to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ayakkabı İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Derimod internet sitesinden satın aldığım ayakkabı, elime defolu olarak ulaştı. Ürünü hiç kullanmamama rağmen iade etmek istediğimde, tarafıma “ürün kullanılmış” denilerek iadem reddedildi ve ürün tekrar adresime gönderildi.
Yaklaşık bir hafta önce yaşanan bu süreçte, müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanılmamış ve defolu olan ürün için para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
