Defolu Ayakkabı İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Derimod internet sitesinden satın aldığım ayakkabı, elime defolu olarak ulaştı. Ürünü hiç kullanmamama rağmen iade etmek... istediğimde, tarafıma “ürün kullanılmış” denilerek iadem reddedildi ve ürün tekrar adresime gönderildi. Yaklaşık bir hafta önce yaşanan bu süreçte, müşteri hizmetleriyle de görü