İptal Edilen Bot Siparişinin 2.300 TL İadesi Gecikiyor
13.12.2025 tarihinde Derimarket’ten 5889**67 numaralı siparişle bir bot satın aldım, aynı gün siparişimi iptal ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine ...

21.12.2025 tarihinde Derimarket’in kendi internet sitesinden yaklaşık 2.300 TL ödeyerek bir bot siparişi verdim. Sitede ürünün 3–5 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, 25.12.2025 Perşembe günü kargoya verildiği söylendiği halde bugün itibarıyla hâlâ bir hareket yok ve sistemde siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Siparişim İstanbul Koşuyolu adresine teslim edilecek. Müşteri temsilcilerini defalarca aradım, her seferinde ürünün Perşembe günü çıkış yaptığı söylendi. Bugün tekrar aradığımda da “mutlaka gün içinde size kargo takibi atacağız” denildi fakat yine tarafıma hiçbir kargo takip bilgisi ulaşmadı. Hem sitede yazan 3–5 gün taahhüdü hem de verilen sözler yerine getirilmediği için süreç gereğinden fazla uzamış durumda ve net bir bilgi alamıyorum.
Sipariş numaram 5824**55’tir. Ürünümün gerçekten kargoya verilip verilmediğinin net olarak açıklanmasını, gecikmenin nedeninin tarafıma bildirilmesini ve en kısa sürede ürünün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Eğer gönderim sağlanmayacaksa da sürecin uzatılmadan iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
13.12.2025 tarihinde Derimarket’ten 5889**67 numaralı siparişle bir bot satın aldım, aynı gün siparişimi iptal ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine ...
Derimarket internet sitesinden ugg muadili bir bot satın aldım ancak ürünün numarası küçük geldi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek değişim talep ettiğimde, mutlaka iade etmem gerektiği söylendi. Ben de 17.11.2025 tarihinde ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Aradan haftalar geçm...

Derimarket internet sitesinden kızım için yüksek taban kürklü Pegia marka bot satın aldım. Ürün kızımın ayağına büyük geldiği için 22.11.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. İademin ellerine ulaştığı ve incelemede olduğu bilgisi paylaşıldı, ardından da iade tutarının bir hafta içinde hesabıma ge...
Yorumlar