
İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

Ürün geldiğinde üzerinde defosu vardı, o çok göze batmadı ama büyük gelmesi sebebiyle 01 Şubat tarihinde iade verdim. 4 kez iadem hakkında bilgi istedim. En geç 14 Şubat'a kadar yatacağını, 05 Şubat'ta iademin onaylandığını söylediler. Hâlâ onaylanmadı, şimdi araya hafta sonu girdi. Herkesin aynı du...
Derimarket İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti Ve Oyalama Taktikleri

Derimarket firmasından almış olduğum ayıplı botları 24 Ocak tarihinde iade ettim. 7 gün içerisinde iadeyi gerçekleştireceklerini söylemelerine rağmen hâlâ tarafıma iade ücreti gönderilmemiştir. Kendileri ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde bugün iade edeceğiz diyerek beni oyaladılar. Daha...
İade Sürecinde 24 Günlük Gecikme Ve Ciddiyetsizlik

07.01.2025 tarihinde siparişini vermiş olduğum ürünü 20.01.2025 tarihinde iade ettim ve iade süreci başladı. İademin aradan 24 gün geçmesine rağmen ürünün ücreti hala iade edilmedi. Ne kadar ciddiyetsiz bir siteymiş gerçekten, bu kadar bekletilir mi insan?
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik

Ürünümü bedeni uymadığı için iade etmek durumunda kaldım. En geç 3-7 gün içerisinde iade yapılacaktır denmesine rağmen 15 gündür iademi alamıyorum. Bu süreçte en az 3 defa WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçmeme rağmen bugün hâlâ iadem tarafıma yatırılmadı. Paranızla rezil olmak ve kendi p...
İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
Derimarket 'ten 22 Ocak günü aldığım ürünü 23 Ocak günü iade ettim. Sipariş no : 58344290 iade kodları : 1071500062 ve 600012242852 Kredi kartımla yaptığım ödemenin iadesi henüz tarafıma gerçekleştirilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca görüşmeme rağmen henüz çözüme gidilmedi. Bugün tarih 12 Şubat. İ...
İade Bedeli Aylarca Gönderilmeyen Alışveriş

Derimarket.com dan aylar önce yaptığım alışverişin iade bedeli tarafıma gönderilmedi. WhatsApp üzerinden görüşmelerim ektedir. Defalarca sorup mesajlaşmama rağmen sonuca ulaşılmadı. Bir iade işlemi aylarca bekletilir mi? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım bilginize.
İade Ücreti 17 Gündür Yatmadı
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Memnuniyetsizlik
Derimarket sitesi üzerinden Pegia bot satın aldım. 20 Ocakta elime ulaşan botu olmaması nedeniyle yine aynı gün kargo firmasına verdim. İademin onayla...
Ücret İadesinde Aksaklık Ve Mağduriyet
Derimarket firmasından 9.01 tarihinde almış olduğum ürünleri 15.01 tarihinde iade ettim. Kredi kartıma 30.01 tarihinde ücret iadesi yapacaklarını söyl...
Ücret İadesi Sürekli Erteleniyor

Ürün geldiğinde üzerinde defosu vardı, iade ettim. Ücretimi geri ödemediler. 15 gün oldu. Neredeyse sürekli erteliyorlar, bugün yarın atacağız diye. Birçok mağdur olduğuna göre bir düzenek belli ki. Kimse parayı kolay kazanmıyor. Asla hakkımı helal etmiyorum.
Ücret İadesi Mağduriyeti
Deri market ücret iadesi 10.01.2025 tarihinde bir alışveriş yaptım sitelerinden numara büyüklüğü sebebiyle geri iade edip yeni bir sipariş oluşturdum. İade işlemleri ile ilgili görüştüğümde 7 iş günü içerisinde yatacağını beyan ettiler. Günlerdir bekliyorum. Herhangi bir iade yok. Mağduriyet yaşatıl...
Pegia Bot İadesinde Ödeme Gecikmesi

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Derimarket.comdan 5844**15 numaralı ayakkabı siparişi verdim. Ürün olmadığı için iade ettim fakat ürünümün iadesini yaklaşık 1 aydır yapmıyorlar. Israrla aramama rağmen hala iade süreci başlamadı farklı birimlere aktardık vs diye beni oyalıyorlar. İadem yatırılmasını istiyorum
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Krizi

Bu firmadan iki adet ürün sipariş verdim. İlkinin numarası olmadığı için 3 ocakta iade sürecini başlattım. 3 ocaktan bu yana hala iadem yatmadı. İkinci ürünü kusurlu yolladılar ve değişim yapacaklarını söylediler. Ellerinde kalmadığı için 8 ocakta iade sürecini başlattım. Onun da iadesi hala yatmadı...
Ayakkabı İadesinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Derimarketten almış olduğum ayakkabıyı, ayaklarımı sıktığı ve iç kısmından aşırı boya çıkardığı için iade ettim. Paramın 7 gün içerisinde geri yatacağını söylediler ama 10 günü geçti, iade etmediler. Yazdığım zaman, 'bugün yarın iade edilecek' deyip erteliyorlar, muhtemelen talimat vermediler. Param...
Ücret İadesi Gecikmesi Müşteri Memnuniyetsizliği Yaratıyor

Aldığım ürünü geldiği gibi gönderdim. 15 Ocakta ücret iadesi onaylanmış olmasına rağmen 25 Ocak oldu hala ücret iade edilmedi. Defalarca yazmama rağmen 24 Ocak son gün ve gün içerisinde iade gerçekleştirilecek denildi maalesef ücret iadesi hala yapılmadı. Bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünm...
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Belirsizlik

7 Ocak tarihinde elime geçen Deri Market'ten aldığım Pegia Bot siparişimi 10 Ocak tarihinde büyük gelmesi sebebiyle iade ettim. İadem 13 Ocak'ta firmaya ulaştı ve bana 15 Ocak'ta iademin onaylandığını ve para iadesinin en geç 24 Ocak'ta hesabıma gireceğini söylediler. Bugün (24.01.2025) tarihinde te...
Derimarket Para İadesi Sürecinde Mağduriyet

Derimarket'ten ayakkabı aldım, olmadı geri iade ettim. Hala para iadesi yapacaklar. Çok mağdur eden bir firma. Olur da bir uyumsuzluk olursa, şimdi verseniz iadesi seneye falan olur. Şimdi yapılacak iadeniz şu gün yapılacak, bugün yapılacak diye oyalıyorlar. Kim bilir kaç kişi daha böyle, parayı değ...
Geciken Ücret İadesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
27.12.2024 tarihinde markadan ayakkabı siparişi verdim. 30.01.2024 tarihinde ayakkabı elime ulaştı fakat problemli olduğu için aynı gün iade ettim. Ücret iadesini yedi iş günü içerisinde yapılacağı söylenmesine rağmen ayın 9’unda faturanın iptali tarafıma gönderildi. Ücret iadesinin yedi iş gününde ...
Pegia Ayakkabı Yırtılması Ve İade Talebi
Para İadesi Beklerken Sabır Taşı Çatladı!
Derimarketten aldığım sipariş no 5819**84 ürünü iade ettim, iadem kabul edildi fakat yasal sürecin bitmesine rağmen halen para iadem yapılmıyor. Günle...
Yanlış Numara Ve İade Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

Sürekli alışveriş yaptığım markaydı, ta ki ev pandufları sipariş edene kadar. 2 adet sipariş verdim. Arkadaşıma da önermiştim, o da sipariş etti. Toplam 3 adet ayakkabıda, tam olarak giydiğimiz numaralar ayağımıza olmadı. Zaten kesiminde de hatalar var, yamuk yumuk kesilmiş. Bu yüzden de iade etmek ...
























