to read complaints and reviews, or file yours.Derimarket’ten 2.100 TL İade Ödemesinin Gecikmesi
Derimarket’ten 5852**06 numaralı siparişimle aldığım botu 20 Ocak’ta satın aldım ve ürünü 21 Ocak’ta iade için kargoya verdim. İade sürecinde tarafıma en geç 13 Şubat’a kadar ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi ancak bu tarihe rağmen 2.100 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ iadesi yapılmadı.
Verilen süreye uyulmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. 2.100 TL’lik iade tutarımın gecikmeksizin, derhal ödemenin yapıldığı kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Sedef A, Yaşadığınız sorunu titizlikle inceleyerek hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduk. Sizi daha iyi bir hizmetle buluşturmak için sürekli olarak çalışmalarımıza devam ediyoruz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli, bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz Sevgilerimizle, Derimarket Ekibi
WhatsApp kanalı üzerinden size 3 kere yazmamdan sonra iademi gerçekleştirdiniz. Takip etmesem ve size yazmasam iademi yapmayacaktınız. Markanızdan genel anlamda memnun kalmama rağmen sizden bir daha alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim.
