Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35654092

Derece Online Koçlukta Vaat Edilen Hizmetin Sağlanmaması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Fatma
Derece Kampüsü
05 Nisan 19:24
179

Derece Kampüsten 1 aylık online koçluk paketi satın aldım. Seçtiğim Koç, kendisinde yer olmadığını söyleyip bana bir link gönderdi ve başka bir koça geçmemi istedi. Bu link üzerinden başka bir koça geçiş yaptım ancak yaşadığım süreç tam bir zaman kaybı ve hayal kırıklığı oldu.

Yeni koçla bir ayda sadece bir kez program oluşturduk. Görüşmelerimizi sürekli erteledi, “dersim vardı” veya “toplantım vardı” diyerek randevuları iptal etti. İlk seferinde anlayış gösterdim fakat sonrasında mesajlarıma bile bakmamaya başladı.

Daha önce başka bir platformdan 5 aylık koçluk almıştım ve orada Google e-tablolar üzerinden takip çizelgeleriyle profesyonel bir şekilde sürecimi takip ediyorlardı içeriklerinde bu platformda asla görmediğim deneme analizlerimi ve kalan konu planlamasını vardı. O koçum derece öğrencisi değil, bu işi bir meslek olarak yapan biriydi ve görüşmelerimizde hiçbir aksama veya erteleme yaşamamıştım. Derece öğrencisi ise en başta bu işi sadece harçlık için yaptığını söylemişti, bu söz bile işi ne kadar ciddiye aldığını gösteriyor.

Yaklaşık 1 Mart tarihinde başladığım 1 aylık paketim 1 Nisan itibarıyla sona erdi. Bu süreçte ödediğim 3000 TL’nin karşılığını alamadığımı, hem vakit kaybı yaşadım hem de verilen vaatler yerine getirilmedi. Markadan öncelikle insanlara boş vaat vermemesini, YKS öğrencilerinin kıymetli vaktini heba etmemesini talep ediyorum. Bununla birlikte, mümkünse bu hizmetin hiç alamadığım ve memnun kalmadığım için ödediğim ücretin iadesini de istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Koçluk Hizmetinde Sürekli Koç Değişikliği Ve Yetersiz Program Nedeniyle İade Talebi

profile
Zeynep
Derece Kampüsü
06 Ocak 10:04
3.148

Derece Kampüsü’nden 24 Aralık Çarşamba günü 1 aylık YKS koçluk paketi satın aldım ve bu hizmet için 3000 TL ödeme yaptım. Süreç boyunca iletişim anlamında bir kopukluk yaşamadım; ancak koçluk hizmeti sürekli el değiştirdi, toplamda 4 kez koç değişikliği oldu. İlk görüştüğüm koça, en sonunda detaylı...

kocluk-hizmetinde-surekli-koc-degisikligi-ve-yetersiz-program-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
2 Destek

Vaat Edilen Koçluk Takibi Ve Deneme Analizi Sağlanmadı

profile
Sera
Derece Kampüsü
20 Şubat 22:10
1.745

31 Ocak’ta Derece Kampüsü’nden 1 aylık YKS koçluk hizmeti satın aldım. Pakette deneme analizi ve düzenli takip gibi hizmetler de özellikle belirtilmiş olmasına rağmen koçum bunlarla hiç ilgilenmedi, deneme analizlerini sormadı. Takibim hiç yok denecek kadar az ve görüşmelerimiz de çoğu zaman 1–2 gün...

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Seçtiğimiz YKS Koçu Hizmet Vermedi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Levent
Derece Kampüsü
05 Ekim 2025 13:25
6.169

Kızım için Derece Kampüsü’nden, özellikle tercih ettiğimiz bir YKS koçu ile 3 aylık online koçluk hizmeti almak üzere 5 Ağustos 2025’te 6.500 TL peşin ödeme yaptım. Ancak koçumuz Ekim ayı başından itibaren bizimle iletişime geçmedi ve sonradan ilgili koçun şirketle çalışmayı bıraktığını, Derece Kamp...

2 Destek

Derece Kampüsü Memnuniyetsizliği

profile
Reyhan
Derece Kampüsü
05 Aralık 2025 16:03
4.109

Derece Kampüsü'nde yaklaşık üç ay boyunca YKS koçluk hizmeti aldım ancak süreçten hiç memnun kalmadım. Başta, her gün takip ve kontrol yapılacağı, programların da bana özel ve uygun şekilde hazırlanacağı söylenmişti. Buna rağmen programlar benim ihtiyaçlarıma göre düzenlenmedi, Süreç boyunca her gü...

derece-kampusu-memnuniyetsizligi-2.jpg
derece-kampusu-memnuniyetsizligi-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz