to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül tarihinde derece kampüsü’nden YKS koçluk hizmetini 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında seçtiğim koçun kontenjanının dolduğu, bana başka bir koça yönlendirileceği bildirildi. Ancak sitede isteklerime ve ihtiyaçlarıma uygun başka bir Koç bulunmadığı için iptal ve para iadesi talebimi ilettim. 501 585 ** numaralı müşteri kaydımla birlikte, 3 gün önce mesaj yoluyla iptal isteğimi bildirdim fakat o zamandan beri hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iade işlemi başlatılmadı.
Satın alma aşamasında sitede açıkça 3 gün içinde iade yapılabileceği belirtilmişti. Buna rağmen hem parasını ödediğim koçun kontenjanının dolu olması hem de mesajlarıma dönüş yapılmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Yasal hakkım olan iade işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve ödediğim 2.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kızım için Derece Kampüsü’nden, özellikle tercih ettiğimiz bir YKS koçu ile 3 aylık online koçluk hizmeti almak üzere 5 Ağustos 2025’te 6.500 TL peşin ödeme yaptım. Ancak koçumuz Ekim ayı başından itibaren bizimle iletişime geçmedi ve sonradan ilgili koçun şirketle çalışmayı bıraktığını, Derece Kamp...
Derece Kampüsü’nden YKS koçluğu üyeliği satın almıştım. Üyeliğimin süresi doldu ve iptal etmek istiyorum. Ancak web sitesinde üyelik iptali için herhangi bir yöntem bulunmuyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Sadece üyeliğimin sorunsuz bir şekilde i...
Yorumlar