Derdeva Siparişim Tarafıma Teslim Edilmedi

Derdeva.co internet sitesinin Instagram reklamı üzerinden bir adet yastık satın aldım. 12.01.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş için kredi kartımdan ödeme tahsil edildi, ancak siparişim tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. İlgili sipariş numaram 1191’dir.
Yaşadığım sorun üzerine [email protected] adresine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderimi yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödemenin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



