Depoizm'den 25.590 TL Ve 29.000 TL Ödeme Sonrası Ürün Gelmedi Ve İade Yok

Depoizm isimli firmadan WhatsApp üzerinden farklı ürünler sipariş ettim, ödemelerimi de havale ve kart işlemleriyle gerçekleştirdim. Onno oda kokusu 4 koli, tablet, Seiko Presage siyah saat, Omega saat, Vakko kadın çanta, mengene, kulaklık, araç süpürgesi, profesyonel drone ve Longines saat gibi birçok ürün için toplamda yaklaşık 25.590 TL ödeme yaptım. Bazı saatlerin kordon ve kasalarının orijinal olmaması nedeniyle iade edilmesi gerektiği söylendi, bazı ürünlerin de stokta olduğu söylenerek siparişlerim onaylandı ancak hiçbir ürün elime ulaşmadı.

Ocak ayından bu yana ne ürünlerim geldi ne de ücret iadesi yapıldı. 16 Ocak 2026 tarihinde de ayrıca 29.000 TL tutarında kart çekimi yapıldı. WhatsApp yazışmalarımızda sürekli olarak ürünlerin gönderileceği veya iade yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar somut hiçbir adım atılmadı. WhatsApp üzerinden yazan kişilerden açık ve net bir telefon numarası ya da kurumsal bir muhatap da alamadım.

Ödemelerime rağmen ürünlerimin gönderilmemesi ve iade süreçlerinin sürekli oyalanması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ödediğim toplam tutarın, geçen süre nedeniyle oluşan ücret farkı ve değer kaybı da gözetilerek eksiksiz ve güncel tutar üzerinden tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili sorumlu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak bir an önce tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.