Bugün (13/12/2025) saat 23.00 civarlarında diş ağrısı şikayetiyle ilgili diş kliniğine başvurdum. Girişte resepsiyonda ayaküstü şekilde dişimin ağrıdığını, antibiyotik yazılıp yazılamayacağını ve muayene olup olamayacağımı sordum. Bunun üzerine diş hekimi tarafından hiçbir şekilde muayene odasına alınmadan, röntgen çekilmeden ve dişim fiziksel olarak kontrol edilmeden yalnızca ayakta kısa bir konuşma yapıldı.
Doktor, işlem yaptırmam halinde ilaç yazabileceğini, işlem yaptırmazsam antibiyotik yazmayacağını söyledi. Dişimde apse olmadığını ise yanağımdan bakarak anlayabildiğini, şişlik yoksa apse olmadığını ifade etti. Oysa iltihaplı dişlerin her zaman dışarıdan şişlik yapmadığı bilinmektedir. Bunu dile getirdiğimde de, bakmadan anlayabildiğini söyleyerek görüşünde ısrar etti.
Daha önce aynı hastanede işlem yaptırmadan muayene edilip ilaç yazıldığı örnekler olduğunu söylediğimde ise “Ben bunu yapmıyorum, işlem olmadan ilaç yazmam” şeklinde net bir tavır sergiledi. Yani bana sunulan yaklaşım, tıbbi değerlendirmeden çok zorlayıcı ve dayatmacı bir tutum şeklindeydi.
Yaşanan bu görüşmeden yaklaşık yarım saat sonra kliniğin önünden tekrar geçtiğimde, çalışma saatleri içerisinde olmasına rağmen kliniğin ışıklarının kapalı olduğunu fark ettim. Bu durum da hizmet ciddiyeti ve hasta yaklaşımı konusunda bende ayrıca olumsuz bir izlenim bıraktı. Gece bu saatler içerisinde mağdur bırakıldım ve farklı dişçi arayışında bulundum.
Muayene yapılmadan, röntgen çekilmeden ve tıbbi değerlendirme olmadan “işlem yaptırmazsan ilaç yazmam” denilmesini doğru bulmuyorum. Bu nedenle yaşadığım bu deneyimi paylaşmak istedim.
Yorumlar