Dentistanbul Amatör Bir Hizmet

19.11.2023 Tarihinde Dentistanbul Beşiktaş şubesine dolgum düştüğü için başvurdum dolgu fiyatını sorduğumda pazar günü olduğu için 2400 lira olduğunu normalde 2000 lira olduğunu söylediler bu konuda sorunum yok okeyledim. Devamında röntgen çekimi için ayrı ücretlendirme yapıldı bu konuda da sorunum yok. Röntgen incelendikten sonra çürüğün derinde olduğunu ama dolgu ile kurtarabileceklerinin bilgisini verdiler kabul ettim işlem başladı. İşlem başlamadan önce doktor hanım asistana makineden su gelmediğini nasıl olacağını sordu. Kimsenin işine mesleğine bir saygısızlık yapmak istemem ama doktor asistana makine kullanımını sorduğu zaman güvensizlik yaratılıyor. Özellikle özel bir kuruma başvurduğumda böyle bir durumla karşılaşmak istemem. İşlemler devam etti çürük temizlenirken bana çürüğün derinde olduğunu dişe kanal tedavisi yapılması gerektiği bilgisi bana verildi. Bu olay işlemin 30-45 dakika aralığında gerçekleşiyor. Bende fiyat bilgisi sordum 8000 lira olduğunu öğrendim. Başlangıçta dolgu yapılabileceği bilgisi bana verilmişti dişin durumunu öğrenmek için 500 lira ekstra ücret ile röntgen çekilmiş ve dişin kanal tedavisi olması gerektiği işlemin ortasında mı öğreniyorum? Kanal tedavisini istemediğimi ve yanımda 8000 lira paramın olmadığını söylediğimde peki o zaman dolgu ile devam edelim dediler dolgu işlemi devam etti. Bana bu sürede kanal yapılmadığı için ağrılarımın olacağını ve kanal tedavisinin şart olduğu söylendi yeniden. Özel bir kurumda biraz amatör bir ekip işi olduğunu düşünüyorum artık en sonunda bir an önce çıkıp gitmek için sürenin geçmesini bekliyordum. İşlem yaklaşık olarak 1.30 saat sürdü. Çalışan arkadaşların kötü niyetlerinin olmadığını ama özel bir diş Hastanesi için yetersiz tecrübede olduklarını düşünüyorum. Özel diş hastanesine başvururken benim beklentim daha kaliteli bir hizmet alma beklentisinde olurken karşımda çok amatör bir ekip olduğunu düşünüyorum. Hiç memnun kalmadım bir dahakine bu hastaneye gitmeyi düşünmüyorum.