Geçen sene 18 Haziran’da Yeni Bosna Dentbul şubesinde diş kaplama tedavisine başladım. Toplamda yaklaşık 45.000 TL ödeme yaptım, bunun üzerine bir de defalarca yol parası vererek bir yıldır sürekli gidip geliyorum. Başta her şey iyi gibi görünse de süreç ilerledikçe yapılan hiçbir işlem tam anlamıyla bitirilmedi, kaplamalarla ilgili problemlerim bir türlü çözülmedi.
Kaplamalarımda sürekli ağrı, kasılma ve şişlik yaşıyorum. Metal destekli kaplama istememe rağmen zirkonyum yapıldı, bu kaplamalar kırıldı ve sonrasında da farklı sorunlar çıkmaya devam etti. Şikayetlerimle her gittiğimde “zamanla geçer”, “ağrı olması imkansız” gibi bahanelerle geçiştirildim, genellikle antibiyotik verilip gönderildim. Sorunlarım için net bir çözüm üretilmedi, her defasında farklı bir doktora yönlendirildim ve kimse yapılan işin arkasında durmadı.
Haziran 2025’ten bu yana, neredeyse her hafta kliniğe gitmeme rağmen tedavim hâlâ sağlıklı ve kalıcı bir şekilde tamamlanmadı. Sağlam dişlerim de bu süreçte zarar gördü ve hem maddi hem manevi olarak yıprandım. Ucuz olduğu için tercih ettiğim bu yer yüzünden, ödediğim paranın kat kat fazlasını yol masrafına harcadım ve hâlâ aynı sorunlarla uğraşıyorum.
Bu yaşadıklarım nedeniyle, yapılan başarısız ve eksik tedaviler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin incelenmesini istiyorum.
Yorumlar