Alman Markası Söylenip 3000 Euro Ödenen İmplant Kırıldı, İsrail Malı Çıktı
Yaklaşık 5–6 sene önce Florya’da bir diş hekimine implant tedavisi yaptırdım. O dönem bana marka seçeneği sunuldu ve özellikle Alman marka olduğu söylenerek yönlendirildim, ben de buna güvenerek toplam 3.000 euro ödedim.
Aradan zaman geçtikten sonra implantın çelik uzun kısmı kırıldı ve ürünün aslında İsrail malı olduğu ortaya çıktı. Hem ödediğim yüksek ücret hem de bana söylenenle takılan ürünün farklı olması nedeniyle kendimi hem mağdur hem de kandırılmış hissediyorum.
Yaşanan bu sorun nedeniyle neredeyse 1 senedir dişsiz yaşıyorum. İsrail’deki savaş sebebiyle de implantla ilgili herhangi bir çözüm üretilemediği söyleniyor ve bu süreç uzadıkça hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak daha fazla yıpranıyorum.
Ödediğim ücret ve verilen yanlış bilgilendirme dikkate alınarak, implantımın acilen güvenilir ve sağlam bir marka ile yenilenmesini, tedavimin eksiksiz bir şekilde tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Semra Hanım, öncelikle hizmet kalitemizi gözden geçirme fırsatı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında ilgili süreciniz başlatılmıştır. En kısa sürede sizlerle iletişime geçilerek değerlendirme sonucu hakkında bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.








