Sekreterin Olumsuz Tavrı Nedeniyle Muayene Gerçekleşmedi

Denta Marmara Bakırköy kliniğinizde dün saat 17.30’da randevu alarak muayene için geldim. Girişte karşılayan orta yaşlı, kilolu kadın sekreterin kaba, saygısız ve profesyonellikten tamamen uzak tavırları nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadım. Yaydığı olumsuz enerji yüzünden muayene olmadan kliniğinizden ayrılmak zorunda kaldım. Olay sırasında klinik müdiresiyle de görüştüm ve durumu kendisine izah ettim; ancak sekreter, müdürenin yanında da aynı şekilde kaba davranmaya devam etti. Sadece zamanımı ve emeğimi kaybetmekle kalmadım, aynı zamanda tüm günüm olumsuz etkilendi. Bir sağlık kurumuna bu tür davranışların asla yakışmadığını düşünüyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için acil olarak önlem alınmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.