to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tedavi Ve Fahiş Ücret Nedeniyle Büyük Mağduriyet
Dikkat! Değil gitmek, kapısının önünden bile geçmem. Gitmeden önce defalarca düşünmeniz gereken bir yer. Dişimdeki ağrılar sebebiyle gittim. Burada (Dr. E**** U**'ya göründüğüm hekim) gitmeden önce farklı hekimlere de göründüm. Herkes kanal tedavisi gerekiyor dediği dişe, burada dolguyla geçer dediler. İki dişime de dolgu yaptılar. Dolgular yapıldıktan sonra ılık su bile içemiyordum. Bir ay geçtikten sonra ise ağrıdan duramaz oldum. Başka bir hekime göründüm; dolgum kaldırılınca şok geçirdi. Dişimin iltihap kaptığını söyledi. Sinirleri görünen bir dişe nasıl dolgu yapılır dedi. Ağrıdan ölüyorum sanıyordum. Kanal tedavisine başladım ve tekrar yüksek ücret ödemek zorunda kaldım. Hiçbir şekilde arkasında durmadılar. İkinci dolgu yaptıkları dişimde de aynı problem iki gün sonra çıktı. Bu sefer ne diyecekler diye merak ettim çünkü geçen sefer bu dişe dolgu olmaz diyen doktoru kötülüyorlardı. Kendileri de aynı şekilde yaptıkları ikinci dolgunun da olmadığını, kanal tedavisi yapmaları gerektiğini söylediler. Bir de utanmadan tekrar yüksek ücret ödemem gerektiğini belirttiler. Mecbur bırakıyorlar fahiş fiyatlarına. Orada mecburen yaptıramadım. Yanlış yaptıkları işlemden ötürü iki dolgu parası almış oldular. Başka yerlere tekrar yüksek ücretler ödemek zorunda kaldım ve hiç istemeyeceğiniz acıyı yaşadım. Bu kadar kötü çok az kurum gördüm. Değil gitmek, kapısının önünden bile geçmem bir daha. Aldığınız parayı kesinlikle helal etmiyorum.
Merhabalar İbrahımcan a. Bey, öncelikle dişlerinizdeki çürüklerin derin olduğu ve bunun neticesinde de derin dolgu (kuafaj) yapılacağı, kanal tedavisinden kurtarma çabasında olduğumuzu fakat yine de kanal tedavisine gidebileceği bilgisini sizin de bildiğiniz üzere ilk seansta size verilmiş olup bunun kabulü devamında dolguların yapıldığını teyit etmek isteriz. Sürecin devam ettiği zamanlarda ağrı durumunuzdan haberdar olsaydık diğer hastalarımıza da gösterdiğimiz ehemmiyet gibi sizin ağrınızla da ilgilenmiş olurduk. Sizin de bahsetmiş olduğunuz üzere herkesin kanal tedavisi dediği dişi biz dolgu yaparak kurtarmaya çalıştığımız için ilk seansta teşekkürlerinizi almış olduğumuzu hatırlatmak isteriz. Teorik ve hasta tecrübe bilgisine göre de iltihap olmuş dişte dişe canlılık katan sinirler ölmüş olup sıcak veya soğuk gibi hissiyatlar algılanmaz. Bu yüzden bu dişe iltihaplı diş tedavi protokolü uygulanması doğru değildir maalesef. Son gelişinizdeki ikinci dişteki şikayetleriniz üzerine kanal tedavisi yapılması size sunulmuş olup fiyat konusunda “zaten yanlış işlem yapmışsınız, bunu telafi etmeniz gerekiyor ve daha fazla indirim yapmanız gerekiyor” talebiniz hekimimizce yanlış tedavi uygulanmamış olduğundan ne yazık ki kabul görmemiştir. Açıklık getirmek istediğimiz bir diğer konu da, size iletilen ücret yapılan dolgu garantimiz altında olduğu için yeniden yapıldığında ücret alınmayacağından sadece kanal tedavisi ücretidir. Yine de öğrenci olduğunuzu beyan etmeniz üzerine ve eski hastamız olduğunuzdan uygun bir indirim sağlanmıştır. Talep ettiğiniz yüksek oran indirimin kabul edilmemesi karşılığında “Her yere şikayet edeceğim” tehdidiniz bulunmasına rağmen yapılan işlemde bir hata olmaması sebebiyle bu teklifiniz tarafımızca tekrardan kabul edilmemiştir. “Dünyanın parası” ve “Fahiş fiyat” diye nitelendirdiğiniz ücret politikamız Türk Diş Hekimleri Birliğinin her yıl düzenlediği asgari ücret tarifesidir.
