Yeni Açılan Denizpay Hesabında Para Yatırma Ve Çekme İşlemleri Engellendi
Denizpay uygulaması üzerinden yeni bir hesap açtım. Ancak hesabı açtıktan sonra para yatırma ve para çekme işlemi yapmak istediğimde, uygulamada “Hesap türün işlem yapmak için uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Tüm denemelerimi uygulama üzerinden yaptım ve her seferinde aynı hata tekrarlandı.
Hesabı yeni açmama rağmen böyle bir kısıtlama olduğuna dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu durumun sebebini ve hangi işlem türleri için geçerli olduğunu da bilmiyorum.
Denizpay hesabımda para yatırma ve para çekme işlemlerini neden yapamadığımın tarafıma açık ve anlaşılır biçimde yazılı olarak açıklanmasını ve gerekli ise hesabımın bu işlemlere uygun hâle getirilerek kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, fastPay bildirimin için sana yardımcı olmayı çok isteriz. Talebini incelemeye aldık ve en kısa sürede detaylı inceleyerek sana bilgi vereceğiz. Dilersen fastPay için görüş, öneri veya taleplerini bize iletebilirsin. Sevgilerimizle ;) fastPay Destek Ekibi










