Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ersen sonuçtan hiç memnun değil

Fast Pay Kampanya Geri Ödemesi 150 Gündür Yapılmadı

profile
18 Ekim 2025 21:32
768

Eylül ayı içerisinde Fast Pay mobil uygulaması üzerinden, Metropol kart geçen noktalardan QR ile ödeme yaptım. Kampanya kapsamında %5 geri ödeme yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan 150gün geçmesine rağmen, işlem referans numaram 2510049501000013 olan bu işlem için hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamam güncel, hesabımda herhangi bir kısıtlama yok ve kampanyadan ilk kez faydalanacaktım. Beklediğim geri ödeme tutarı 150 TL’dir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve taahhüt edilen geri ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

20 Ekim 2025 09:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, fastPay bildirimin için sana yardımcı olmayı çok isteriz. Talebini incelemeye aldık ve en kısa sürede detaylı inceleyerek sana bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle ;) fastPay Destek Ekibi

Ersen
Ersen
28 Ekim 2025 21:58

Geri dönüş yaparsanız sevinirim.

30 Ekim 2025 08:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ersen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ağustos 2025 16:57
712
4
Figen sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Mayıs 2024 11:16
1.375
"Para iadem yapıldı, teşekkürler."
5
Zahra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Temmuz 2024 12:01
2.070
fastpayla-istanbul-kartima-yukledigim-50-tl-kayboldu-1.pdf

profile
Betül
13 Kasım 2023 23:23
667
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 23:02
937
Benzer Şikayet Yaz