Siparişim 40 Gündür Kargolanmadı Ve İletişim Sağlanamıyor
5 Eylül 2025 tarihinde Denebunu internet sitesinden 'Denebunu Deneme Kutusu' siparişi verdim (Sipariş No: DE-117KJ9PZKEZ917D7RK). Siparişimin üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Sipariş teslimat adresim İstanbul.
Bu süreçte defalarca e-posta göndermeme ve telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlar otomatik olarak meşgule düşüyor, maillerime ise cevap verilmiyor. 600 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve şu ana kadar hiçbir bilgilendirme almadım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişim için acil olarak kargo işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim 14 Gündür Hazırlık Aşamasında Ve Gönderilmedi
28 Eylül’de Denebunu.com üzerinden kredi kartı ile 354 TL ödeyerek Exclusive kutu siparişi verdim (Sipariş No: DE-11PPL943LG3P78MRJR). Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlık aşamasında' görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişin belirttiğim ev adresime te...
Denebunu.com Premium Kutum Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor

25 Eylül 2025 tarihinde Denebunu Premium kutumun kargoya hazırlanma süreci başladı, ancak aradan geçen süreye rağmen kutum asla kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Sipariş kodum: DP-29KE2MJDJ2LJZE1VG3J. Bu sipariş için 250 TL ödeme yaptım. Yaşadığım problemle ilgili olarak hem e-posta yoluyla hem ...
Ücretsiz Kutu Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

30 Ağustos 2025 tarihinde Denebunu üzerinden ücretsiz aylık kutu siparişi verdim (Sipariş Referans Kodu: Dr.-ME69K7GKLD2L71kr... 27, Bovo Kargo Takip Kodu: 909968241). Siparişim üzerinden 24 gün geçmesine rağmen teslimat bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece'dir. Kargo sürecinde Bov...
Denebunu.com Sürekli Ertelenen Teslimat: Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

09 Eylül’de Denebunu üzerinden Exclusive Kutu siparişi verdim. Sipariş referans kodum: DE-dl68JJDJ2LJZ9JG83J. Sipariş tutarı 375,83 TL’dir. Sipariş verirken 5-7 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün 27 Eylül olmasına rağmen kutum hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Denebu...

Yorumlar