Denebunu.com Kazandığım Ücretsiz Kutu Teslim Edilmeden İptal Edildi!

Denebunu’dan ücretsiz olarak kazandığım Ağustos ayı kutum kargoya verildi; ancak teslim edilmeden önce kargo firması tarafından arandım ve kutunun patladığı, bu nedenle teslim edilemeyeceği bildirildi. Kargo firması bana 'Ne yapalım? ' diye sorduğunda, ne yapılması gerektiğini bilmediğimi belirttim. Konuyla ilgili olarak Denebunu’yu defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Bugün ise Denebunu’dan ücretsiz kutu gönderiminin iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Kargonun bana ulaşmadan, benim bilgim ve onayım dışında geri gönderilmesi tamamen kontrolüm dışında gerçekleşmiştir.

Kargonun takip numarası: 1209766055
Referans kodu: Dr.-1DGE79DJ2LZ2M***
Adresim: Mevlana Mahallesi 1. Yapı Sokak No:*** Daire:*** Yıldırım/Bursa

Bu mağduriyetimin giderilmesi ve ücretsiz kazandığım Ağustos ayı kutusunun tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.