20 Gündür Teslim Edilmeyen Kutu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

04 Ekim 2025 tarihinde Denebunu Premium kutusu siparişi verdim (Sipariş No: DP-1LGM999513R115LP24P). Siparişimin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen kutum hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Elazığ’dır. Bu süreçte Denebunu müşteri hizmetl...

30 Eylül tarihinde Denebunu Premium Eylül ayı kutusunun siparişini DP-8173RVJKMGKPJLVDVL numarasıyla verdim. Ödemesini kredi kartı ile 249 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen kutum hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca ...

5 Eylül tarihinde Denebunu Premium kutusu siparişi verdim (referans kodu DP-R6PV77133623L8GMDV2). Üzerinden bir ay geçmesine rağmen kutum hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Beykoz olarak belirtilmişti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 'Talebiniz ekip arkadaşlarımıza ...

25 Eylül 2025 tarihinde Denebunu Premium kutumun kargoya hazırlanma süreci başladı, ancak aradan geçen süreye rağmen kutum asla kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Sipariş kodum: DP-29KE2MJDJ2LJZE1VG3J. Bu sipariş için 250 TL ödeme yaptım. Yaşadığım problemle ilgili olarak hem e-posta yoluyla hem ...

4 Eylül tarihinde Denebunu Premium kutusu siparişi verdim (Sipariş No: DP-PLP6MK513R19J4LJVP). Siparişimin üzerinden bir ay geçmesine rağmen kutum hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı’dır ve bu tür bir gecikmeyi ilk defa yaşıyorum. Ücreti kredi kartı ile 250 TL olarak ödedim. Kon...