Yeni Alınan Kombide Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

13 Ekim tarihinde DemirDöküm Nitromix kombimde yaşanan arıza nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Ancak servis, ancak 23 Ekim’de gelerek cihazı inceledi ve motor arızası olduğunu belirtti. Servis ekibi, motorun değişeceğini ve tekrar geleceklerini söyledi fakat ne zaman gelecekleriyle ilgili net bir b...

Eylül ayında yeni aldığımız DemirDöküm Nitromix kombimizin doğalgaz sayacı açıldıktan birkaç gün sonra arıza vermesi nedeniyle mağduriyet yaşadık. Babamın sağlık durumu nedeniyle kombiyi erken açtırmak zorunda kaldık. Arıza sonrası hemen servis kaydı oluşturduk ve bize perşembe günü ya da en geç cum...

Evimde 3 yıllık DemirDöküm nitromix kombim var. Yaklaşık olarak 20-24 Kasım arasında bozuldu ve DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayıp servis talep ettim. 26 Kasım da servis geldi ve filtre temizleyip 1000 lira alıp gitti. Ama birkaç gün sonra kombinin arızalı olduğunu fark ettim ve tekrar servis ta...

DemirDöküm Nitromix kombim için 2 gün önce İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servisi arayarak servis kaydı oluşturdum. Servis, belirttiği günde gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, şubedeki telefona bakan kişi de yardımcı olmadı ve dönüş ...

DemirDöküm Nitromix marka kombim yaklaşık aktif olarak 2 aydır kullanmaya başladıktan 2 ay sonra 2 kere arıza verdi. İlk arızasında teknik servis bile gelmedi 4 gün sonra cihaz kendi kendine çalışmaya başladı. Son arızasında da 1 gün sonra gelen teknik servis cihazın içindeki şanteli patlattı ve son...