to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm tarafından 20 gündür mağdur ediliyorum. Mayıs ayında sıfır alıp yetkili servise taktırdığım klimanın iç ünitesinden su akıyor ve asla sogutma yapmıyor.
DemirDöküm yetkilileri benimle dalga geçercesine sıfır makine için parça değişimi verdi ama o da ellerinde yok bu sıcaklarda onların keyfini bekliyorum
DemirDöküm Klima Soğutmuyor – Müşteriyle İlgilenilmiyor! DemirDöküm markasına güvenerek almış olduğumuz klimayı uzun süredir kullanıyoruz. Ancak cihaz uzun zamandır soğutmuyor ve artık tamamen işlevsiz hale geldi. Defalarca denememize rağmen soğutma performansı sıfır seviyesinde. Bu durum hem yaz ...
DemirDöküm'den klima aldık. Kurmaya gelen ekip arızalı dedi. Klimayı alıp götürdüler. Servis telefonları açmıyor. DemirDöküm'ün kendi müşteri hizmetlerini aradığımda da değişim yapacağız dediler. 20 gündür değişim yapmalarını bekliyoruz. Her aradığımızda hızlandıracağız diyorlar, hiçbir şey yaptıkla...
Demir dökümden almış olduğumuz 18 lik klima yeni olmasına rağmen soğutma problemi yaşamaktayız. Müşteri hizmetlerinin ilgisizliği de ayrı bir sorun, üç veya dört defa yetkili servisin gelip kontrol etmesine rağmen klima da hiçbir şekilde bir değişim olmamıştır. Sorun hâlâ devam etmektedir. DemirDökü...
DemirDöküm servisi sıfır hizmet, 0 kalite. 20 gün olmuş, klima soğutmuyor diye kayıt açmışız, halen kimse gelmedi. Sıfır klima taksak hemen gelip takarlar. Yaptığınız servis kalitesi ve hizmeti sıfır. Acil gelip baksınlar, böyle bir durum görmedim. İlgi sıfır.
DemirDöküm servisi, yeni aldığımız sıfır klimayı taktıktan sonra klimanın arızalı olduğunu söyleyerek değişim sürecini başlatacaklarını söyledi. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen değişim gerçekleşmeyince, Genel Merkezi aradık. Bize sistemde klimanın tarafımıza sorunsuz şekilde teslim edilmiş göründü...
Yorumlar