Pil Kapağı İçin Tüm Termostatı Almak Zorunda Kalmak Mağduriyet Yaratıyor


DemirDöküm 6001 oda termostatlarının pil kapağı tırnaklarının çok ince olması nedeniyle, hem duvardaki hem de odadaki iki termostatın pil kapağı tırnakları kırıldı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu bantla çözmeye çalışıyoruz. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, pil kapağını ücretli olarak almak istedik fakat Afyonkarahisar Merkez DemirDöküm bayisi ve yetkili servis, yedek parça olarak pil kapağı bulunmadığını ve bunun yerine yeni termostat almam gerektiğini belirtti. Sadece pil kapağı için 2.150 TL gibi yüksek bir bedelle yeni termostat önerilmesi mağduriyetimi daha da artırdı.
İki adet pil kapağının temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


DemirDöküm Wireless rf oda termostatı kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce pil kapağının tırnakları kırıldığı için kapağı kapatamıyorum. Bu nedenle cihazı bantlayarak kullanmaya çalışıyorum fakat sık sık temassızlık sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için Adapazarı Sakarya yetkili servisine başvurdum, ...

DemirDöküm kablosuz termostat pil kapağı kırıldı yetkili servis de özel serviste böyle bir parçanın satılamadığını söylüyor ne yapmamız gerekiyor. Sadece pil kapağı için termostatı çöpe mi atacağız ya da yenisini mi alacağız. Çok ilginç. Hadi diyelim yenisini aldık. Oda kırıldı yine parça yok

Yorumlar