to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm kombim yaklaşık 3 gündür çalışmıyor ve bu nedenle evde ısınamıyor, sıcak su kullanamıyoruz. Evde 3 aylık bir bebeğim ve yaşlı annem bulunuyor, bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağduruz.
05/10/2025 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servis olarak Bostanlı Isıtma Soğutma isimli servise yönlendirildik. Ancak yetkili servisi “geleceğiz” diyor ancak henüz hiçbir şekilde servis hizmeti alamadık. Kombimiz yeni ve garanti kapsamında.
Acil olarak servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
DemirDöküm kombimi havaların soğumasıyla çalıştırdım fakat banyoda birkaç dakikadan sonra soğuk su gelmemeye başladı. Biz de yetkili servisi aradık, d...
DemirDöküm 3 adet kaskat kombi için 25.09.2024 tarihinde servis kaydı açılıp 7.950 TL kredi kartından çekilmesine rağmen 5 gündür yetkili servisinden ...
DemirDöküm’den yeni aldığım ısı pompasının kurulumu Kırklareli Merkez’de yapıldı. Kurulum yaz ayında gerçekleştiği için ürünün denemesi yapılamadı. 02.10.2025 tarihinde servis kaydı açtırdım. Servisten arandım, bana telefona video kaydı göndereceklerini ve çalıştırmayı bu videoya göre yapmamı istedi...
Yetkili servis ilçemizde DemirDöküm kombi tercih ettik ama bizi mağdur etti. Bu kış günü servis bekliyoruz, ilk defa sobaya kömür atmak zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerine aciliyetini belirtmeme rağmen, iki tane yaşlı hastamız ve 0 yaşında çocuğumuz olduğunu, odun ve kömürümüzün olmadığını belirtti...
5 yıldır DemirDöküm kombi kullanıyoruz. En baştan beri kombi ateşli patlama yapıyor ev halkı ve mahalle olarak bu durumdan çok korkuyoruz yetkili servisi her aradığımız da çözüm bulamıyorlar üstüne bir de sürekli servis ücreti talep edip çözümsüz bırakıyorlar. Sürekli arayıp servis çağırdığımız için...
Yorumlar