Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kombimiz Çalışmıyor, Servis Gelmiyor: Mağduriyetimiz Giderilsin!

profile
07 Ekim 2025 13:45
353

DemirDöküm kombim yaklaşık 3 gündür çalışmıyor ve bu nedenle evde ısınamıyor, sıcak su kullanamıyoruz. Evde 3 aylık bir bebeğim ve yaşlı annem bulunuyor, bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağduruz.

05/10/2025 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servis olarak Bostanlı Isıtma Soğutma isimli servise yönlendirildik. Ancak yetkili servisi “geleceğiz” diyor ancak henüz hiçbir şekilde servis hizmeti alamadık. Kombimiz yeni ve garanti kapsamında.

Acil olarak servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

Mehmet
Mehmet
07 Ekim 2025 13:36

Şikayetimizin muhatap olan servisinin Bostanlı Isıtma Soğutma olduğunu öğrendim.

07 Ekim 2025 14:50 (Şikayetten 1 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
07 Ekim 2025 17:24

DemirDöküm tarafından soğukta bırakıldık. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Mehmet
Mehmet
07 Ekim 2025 17:39

DemirDöküm müşteri hizmetlerini de aradım. Yardımcı olmak gayreti göstermediler. Bu gece de ailem sıcak suya hasret kalmıştır. 3 gündür sıcak suyumuz yoktur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Neslihan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Kasım 2024 12:42
298
4
Savaş sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2024 16:18
1.663
DemirDöküm Servis Ve Ürün Kalitesizliği: Mağduriyet Yaşıyoruz
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Isı Pompası Kurulumu İçin Yetkili Servis İlgisizliği Ve Çözüm Bekleyişi

profile
03 Ekim 2025 20:58
752
DemirDöküm Isı Pompası Kurulumu İçin Yetkili Servis İlgisizliği Ve Çözüm Bekleyişi

profile
27 Kasım 2024 15:17
762
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2024 14:26
1.659
Benzer Şikayet Yaz