to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm marka 18.000 BTU Kion inverter klimamı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra iç üniteden su damlatması nedeniyle cihaz... aynı model yenisiyle değiştirildi. Değiştirilen cihazda da tekrar arıza yaşandı ve bu kez evaporatör parçasının değişeceği söylendi. Yaşadığım sorunlar nedeniyle farkını ödeyerek
DemirDöküm Kion 18.000 BTU klimam, Tüketici Hakem Heyeti kararıyla yaklaşık 15 Ekim 2024 tarihinde değiştirildi ve yeni ...gelen cihaz için garantimin yenilendiği söylendi. Hatta klimayı getiren servis, garanti süresinin yenilendiğine dair bir kağıt imzalattı. Buna rağmen bugün, 26.07.2026 tarihi itiba
11.08.2025 tarihinde DemirDöküm Kion 18000 BTU klima satın aldım ve montajı yapıldığı günden beri cihaz ne ısıtma ne de ...soğutma yapıyor. Ürün ilk günden beri arızalı olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte yetkili servis üç kez geldi ancak klimayı bir türlü çalışır hale
DemirDöküm marka Kion 18000 BTU klimamın montajı için bugün saat 15.00’te eve gelen ekip, ev içindeki hazır tesisatı kul...lanmak yerine hiçbir çaba göstermeden montajı yapmadan gitti. Çatıdaki tesisat ucunu bulmak için uğraşmadılar, evde iki tane ucu boşta boru hattı olmasına rağmen hangisinin benim d
"İlgilendiler"
DemirDöküm 18.000 BTU Kion klimamı yaklaşık 1 yıl önce taktırdım. Yaklaşık 6 aydır cihaz hem soğutmada hem de ısıtmada s...ürekli arıza veriyor, klimadan verim alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca yetkili servisle görüştüm ancak servis arızayı gideremedi. Sonrasında servis, ürün değişimi yön
10.01.2026 civarında DemirDöküm Kion 18 A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klimamızın montajı için gelen DemirDöküm yetki...li servis ekibi, klimanın mevcut tesisata takılamayacağını söyleyerek işlem yapmayı reddetti. Oysa aynı apartmanda yaklaşık 30 dairede klima mevcut ve hepsi kendi tesisatına bağlı
1 Eylül’de, kışın ısınmak amacıyla DemirDöküm Kion 18 A++ 18000 BTU inverter Duvar Tipi Klima’yı idefix üzerinden satın ...aldım. Daha önce de evimde DemirDöküm a serisi klima kullandığım ve genel olarak memnun kaldığım için tekrar DemirDöküm’ü tercih ettim. Kurulum Hatay Samandağ’da, eylül ayı içinde
DemirDöküm Kion 18000 BTU klimamı ısıtma modunda uyku moduna aldığımda, bir süre sonra sürekli olarak ch 24 arızası veri...yor. Bu sorun sadece ısıtma modunda ve her uyku moduna aldığımda yaşanıyor; soğutma modunda ise böyle bir problem olmuyor. Yaklaşık 6 ay önce de benzer bir arıza yaşamıştım. Servis
DemirDöküm Kion 18000 BTU klimamın soğutma performansından memnun değilim. 20 metrekarelik odayı 18 derecede turbo modun...da çalıştırmama rağmen oda yeterince soğumuyor, sadece serinliyor. Servis gelip kontrol etti ve herhangi bir sorun olmadığını belirtti. DemirDöküm markasına güvenerek bu klimayı al
DemirDöküm kion 18000 BTU klima soğutması çok kötü. 24 metre kare odayı soğutmuyor. Sürekli 18 derecede kullanıyorum kli...mayı sabahtan akşama kadar buz gibi olması gereken oda sadece serinlik veriyor. Servisi aradım bizlik bir şey yok eğer sorun yoksa klimada servis ücreti yazarız dediler. Pişman old
15.02.2024 tarihinde aldığım, DemirDöküm markalı, modeli "Kion 18.000 BTU" olan cihazı satın aldım. Ürün hasarsız bir şe...kilde geldi ve kurulumu başarıyla tamamlandı. Fakat ürünün ısıtma performansı yeterli değil. Bu konu hakkında DemirDöküm müşteri hizmetleri üzerinden bir arıza kaydı oluşturdum gel
21.06.2024 tarihinde DemirDöküm Kion a++ 18000 BTU klimayı aldım. Klimayı aldığımızdan beri içeriyi soğutmayı bırakın, t...urbo madde çalıştığında karşısına geçtiğinizde dahi üşüme hissetmiyorsunuz. Sorun olduğunu düşünerek servisi çağırdık ama servisin cevabı daha komikti. ''Bunun performansı bu kadar
Mart ayı sonunda DemirDöküm Kion 18000 BTU klima aldım, sadece soğutmak için. Aylardır klimanın soğutmadığını ve değişim... istediğimi iletiyorum; bana her seferinde değişime gerek olmadığını söylüyorlar. Klimanın olduğu odada terliyorum diyorum, yapacak bir şey yok diyorlar. Geçen sene de 12000 BTU De
15/07/2024 tarihinde DemirDöküm Kion modeli 18000 BTU klima aldım. 16/07/2024 tarihinde montaj için gönderildi. 17/07/20...24 tarihinde montajı yapıldı. Ancak geçen zaman zarfı içerisinde klimada soğutma anlamında çok verim alamadık. Yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturduk. 07/08/2024 tarihinde
DemirDöküm Kion 18000 BTU klima soğutmada yetersiz. Servis sıfır cihaza birçok işlem yaptı. Değişim yapmamak için her şe...yi yaptılar ancak çözüm olmadı. Hâlâ bozuk. Son servis kontrolünde ürünün değişmesi gerektiğini, başka bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ürünün değişimine şikayet birimi bakı
DemirDöküm Kion 18000 BTU satın aldım. Öncelikle servis kurulum için geldi. Asansörde arıza var diye biz çıkartmayız ded...iler. Rica minnet çıkarttırdık, evde erkek yok diye. İkincisi, 18'lik klima 22 metrekare odayı soğutmuyor. 2 saat 18 derecede çalıştırdım, içerisi normal soğuk, normalde duramazsın
DemirDöküm Kion Inverter 18000 BTU klima aldık. 17.08.2021 montajı yapıldığı günden beri asla soğutmuyor, pervaneden far...kı yok. Servisi çağırdık, servis bir sorunu yok, yanına yaklaşıp soğuk hava veriyor diyor ama klima kesinlikle odayı soğutmuyor. 2022 yılında tekrar servis kaydı açtım. Geldiler yi
DemirDöküm kion 18000 BTU klima aldık haziran ayında montajı yapıldı. Ama asla soğutmuyor, pervaneden farkı yok. Servisi... çağırdık, servis bir sorunu yok, yanına yaklaşıp soğuk hava veriyor diyor ama klima kesinlikle odayı soğutmuyor. Servis r32 gaz ekledi düzelmedi. Tekrar servis kaydı açtım. Geldil
26.06.2024 tarihinde almış olduğum DemirDöküm Kion 18000 BTU klimanın montajı 08.07.2024 tarihinde yetkili servis tarafı...ndan gerçekleştirildi. Montaj esnasında vakum yapılmadığını söylediğimde, 'Biz havasını aldık.' dediler, lakin bir şey yapmadılar. Servisi aradığımda vakuma gerek olmadığını, nem o
DemirDöküm Kion 18000 BTU klima pişmanlıktır. Bir buçuk aylık cihaz 20 m² odayı soğutmuyor. Bildiğiniz gibi klima soğutm...uyor. Helal olsun DemirDöküm. Müşteri hizmetleri ile görüşmemize istinaden, laubali bir şekilde bu model klimaların böyle olduğunu söylediler. Denemeden neden müşterinin kullanması
10.06.2024 tarihinde DemirDöküm kion 18000 BTU klimam kapalı kutu olarak elime ulaştı. Aynı gün DemirDöküm müşteri hizme...tlerine kurumsal telefon numaraları üzerinden ulaştım ve kurulum talebi oluşturdum. Adana bölgesine yönlendirildi, kurulum için gelmeden sizleri arayacaklar denerek herhangi bir ku
DemirDöküm Kion 18 klimam CH38 hatası verip soğutmuyor. Her sene yaz başında bu yaşanıyor. Konu ile ilgili 5 defa yetkil...i servisi çağırdık. Reset atıp gittiler. Her seferinde bir sorunu olmadığını söylediler. Cihazın akıllı olduğu için bunu yaptığını, evin büyüklüğünden dolayı klimanın yetmediğini b
DemirDöküm Kion 18000 BTU klima pişmanlıktır. Bir buçuk aylık cihaz 20 m² odayı soğutmuyor. Yan komşumda 12000 BTU Sek m...arka klima, aynı binada, aynı oda büyüklüğünde odayı morg gibi yaparken ben 18 derecede çalıştırmama rağmen soğutmuyor. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum, hiçbir şekilde ayıplı ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
