to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Yetkili Servisinin Yaptığı Bakım Sonrası Kombim Bozuldu
Kombim, 11.01.2024 tarihinde, DemirDöküm yetkili servisinin yaptığı bakım sonrası bozuldu. Bakım 15 dakikadan az sürdü ve kombinin sorunsuz çalıştığını kontrol etmek için beklemeden bakımı tamamlayıp çıktılar. Kombinin sorunsuz çalıştığına dair evrak imzalatılmadı. 16.01.2024 tarihinde aynı firma arızayı tespit için geldi ve kombinin içine su girdiğinden bir parçanın bozulduğunu, parça değişim ücretinin 11.500 TL olduğunu söylediler. Söylediklerine göre kombi içerisine uzun süredir su alıyormuş ve bakımdan hemen sonra bozulması şansmış. Kaldı ki 11.01.2024 tarihli bakımda kombimin içine su aldığına dair bilgi de verilmedi. Senelerdir sorunsuz çalışan kombimin bakım sonrası bozulmasının şans olduğunu düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi
