Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Para İadesi Yapılmadı

DemirDöküm Para İadesi Yapılmadı
22 Kasım 2023 15:23936

DemirDöküm'den kombimin bakımı için randevu oluşturmuş ve ödemesini yapmıştım. Bakımı iptal edip para iadesi talep etmiştim. Bana WhatsApp'tan dilekçe yazıp göndermemi söylediler. 19 Ekim saat 10:38'de dilekçemi doldurup fotoğrafını gönderdim. Bir hafta içinde para iadesinin yapılacağı söylendi. Bir ay sonra müşteri hizmetlerini aradığımda inceleyip size döneceğiz denildi ancak dönüş yapılmadı ve hala para iadem yapılmadı. Bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

22 Kasım 2023 15:58 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

DemirDöküm Kombi Servisi Randevu Ve Bakım Hüsranı

18 Kasım 2023 10:341.880

"Sağ olsun müşteri hizmetleri ulaşıp sıkıntımı çözdü para iadem de yapıldı fakat servis elemanları berbat keisnlikke servis almayı düşünmüyorum. Teşekkürler..."

1 Destek
1

DemirDöküm Ücret İademi Yapmadı

19 Aralık 2023 17:291.170

DemirDöküm müşteri hizmetleri kombi bakımı için tarafımdan ücreti önden tahsil etti; yoksa randevu oluşturamayacaklarını...

1 Destek
1

Kombi Bakımında İade Süreci Ve Yanlış Bilgilendirme Sorunu

7 Mart 2025 20:102.118

Kombi bakımı için DemirDöküm yetkili servisini aradım ve ücreti EFT ile gönderdim. Gelen arkadaşlar, kombide değişmesi g...

DemirDöküm Kombi Servis Hizmeti

2 Aralık 2023 11:318.617

DemirDöküm nitromix kombimiz var. Periyodik bakım için DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım, bana 1289 TL karşılığında...

1 Destek
1

Ödemesi Yapılan Petek Temizliği Hizmeti Sağlanmıyor, Kayıt Bulunamıyor

25 Ağustos 2025 15:591.475

DemirDöküm çağrı merkezini arayarak kombi bakımı satın aldım. Gelen servis, petek temizliği de önerdi ve onu da kabul ed...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza

Öne ÇıkanKonular