DemirDöküm Kombi Kayıt Sorunu Ve Servis İhmali


Merhaba, biz 8 sene önce sıfır DemirDöküm kombi aldık. Uzun süre önce bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradık, seri numarasını okuyun dedi, okudum. Bize kayıtlı böyle bir kombi yok dedi. "Belki siz alırken işlenmemiş olabilir" dendi. O yüzden gelmediler. Herhangi bir servis çağırın diye ekledi. Kaç kişiyi çağırdık, onların dediği ise bunu orijinal servisin yapması gerektiği. DemirDöküm kendi ihmali yüzünden bizi mağdur ediyor. Her yere şikayet edip hakkımı savunacağım. Yine gelmezlerse mahkemeye vereceğim.
Değerli Müşterimiz Demet K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –












