Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Kombi Gaz Valfi Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
16 Kasım 2024 23:14
2.128

1 Eylül'de yeni aldığım DemirDöküm Vintomix kombi, 12 Kasım'da F28 hatası verdi. Servis gelip baktığında gaz valfi değişecek dedi. Ellerinde olmadığı için sipariş vereceğiz, cumartesi günü gelir takarız dediler. 13 Kasım'dan beri bir gaz valfi bekliyoruz. Koca servisin elinde nasıl yedek parça olmaz? Müşteri hizmetlerini arıyorum, karşıma çıkan temsilci 'haklısınız' demekten başka bir şey bilmiyor. En sonunda pazartesi günü Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne dilekçe ile müracaat edeceğim. Böyle ilgisiz ve çözümsüz bir servis olamaz.

18 Kasım 2024 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
Onur
Onur
18 Kasım 2024 09:08

Aradım ama onlarda yetkili servisle görüşün diyor çözüm yok yani

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Şubat 2024 12:59
4.566
4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
31 Ocak 2024 10:24
3.944
"Çözüm için iletişime geçen ve teknik olarak destek veren arkadaşlara teşekkür ederim. Sorun şimdilik düzeldi inşallah tekrar yaşanmaz."
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2023 18:50
2.337
3
Cuneyt sonucu yetersiz buldu

profile
02 Şubat 2024 12:34
1.330
DemirDöküm Gelmeyen Parça Ve Çalışamayan Kombi?
DemirDöküm Gelmeyen Parça Ve Çalışamayan Kombi?
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Şubat 2024 14:00
2.106

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz