to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül'de yeni aldığım DemirDöküm Vintomix kombi, 12 Kasım'da F28 hatası verdi. Servis gelip baktığında gaz valfi değişecek dedi. Ellerinde olmadığı için sipariş vereceğiz, cumartesi günü gelir takarız dediler. 13 Kasım'dan beri bir gaz valfi bekliyoruz. Koca servisin elinde nasıl yedek parça olmaz? Müşteri hizmetlerini arıyorum, karşıma çıkan temsilci 'haklısınız' demekten başka bir şey bilmiyor. En sonunda pazartesi günü Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne dilekçe ile müracaat edeceğim. Böyle ilgisiz ve çözümsüz bir servis olamaz.
08.09.2023 tarihinde almış olduğum DemirDöküm marka Vintomix kombi, bir aydan beri patlamalı yanıyor. Düzeleceğini umarak bekledim ancak düzelme olmadı. Servis çağırdığımda değişmesi gerektiği ve ilgili evrakın Merkez'e ilettiklerini belirttiler. 13 Aralık 2023 tarihinden itibaren sürekli olarak Gen...
DemirDöküm'ün vintomix marka kombisini kullanmıyorum. Kombiyi kurduralı daha 2 hafta oldu. Ama 2 hafta içinde kart arızası (F73 ve F28) hatası verdi. Buradaki asıl sorun aramış olduğumuz ilgili yetkili servisin bize karşı takınmış olduğu tavır. Adam bize onunla kaba konuştuğumuzu ve tamiratını gerçe...
Vintomix model henüz 5-6 aylık garanti dahilindeki kombi sürekli su akıtmaya başlayınca 25 Ocak günü müşteri hizmetlerini aradım 26 Ocak servis geldi ve pompadan kaynaklanan akıtma için parça değişimi gerektiğini parçanında ellerinde hazırda olmadığı için birkaç gün içinde getirtilip takılacağını be...
DemirDöküm Vintomix P18/24 model kombi kullanmaktayım Ağustos 2023 satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra düzensiz patlamalı ateşlemeler yapıyordu. Servis birkaç defa gelip ölçüm ve denemeler yaptı. En son sıfır ve henüz 2-3 ay kullanmış olduğum kombinin elektrod değişimini yaptı. Sorun yine çözü...
Yorumlar