DemirDöküm Tak Tak Ses


2022'nin Aralık ayında DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım. Kombiyi aldıktan sonra kış konumunda çalıştırdım. Kombi çalışırken 'tak tak' diye ses geliyordu.
İlk başlarda önemsemedim, sonra servis kaydı açtırdım. Gelen servis ilaç gibi bir şey sürdü ve ses kesildi. Servis, bu kombilerin kronik sorunu olduğunu söyledi.
Şimdi birkaç gün önce havalar soğuduğunda kombiyi kış konumuna aldım. 'Tak tak' sesi yine geliyor. DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım ve ayıplı mal değişim talebinde bulundum.
Müşteri hizmetleri, aynı arızadan üç sefer olması gerektiğini söyledi. Bana mantıksız geldi. Bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve kombinin değişimini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

DemirDöküm nitromix kombi kesinlikle almayın 2022 de kombi aldım 2 ay sonra arıza verdi arıza giderildi 2023te aynı arıza yine verdi Firma değişeme yanaşmıyor neymiş aynı arıza 3 sefer olacakmış Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum sonuç bekliyorum benden söylemesi sakın almayın aldırmayın fabrika hatalı ürünlerinin arkasında durmuyorlar
DemirDöküm nitromix kombi kesinlikle almayın 2022 de kombi aldım 2 ay sonra arıza verdi arıza giderildi 2023te aynı arıza yine verdi Firma değişeme yanaşmıyor neymiş aynı arıza 3 sefer olacakmış Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum sonuç bekliyorum benden söylemesi sakın almayın aldırmayın fabrika hatalı ürünlerinin arkasında durmuyorlar
Sakın DemirDöküm kombi almayın bulaşmayın benim sıfır kombim arıza verdi değişim talebinde bulundum değiştirmediler malinin arkasında durmuyorlar neymiş 3 sefer arıza verince değişim oluyormuş kombi patlasa umurlarında değil fabrika hatalı kombiyi değiştirmiyorlar


Evime DemirDöküm Nitromix marka kombi aldım fakat aldığım günden itibaren defalarca sesten ötürü servis kaydı oluşturdum. Servisten geldiklerinde farklı işlemler yapılıp gittiler ama gece ateşleme sırasında çıkan 'tak' sesini çözemediler. Ürünün iadesini istedim, kabul edilmedi. Sesin giderilmesini ...

11.11.2022 tarihinde satın almış olduğum DemirDöküm marka kombi 5 ay içerisinde 05.09.2023, 11.11.2023 ve 19.02.2024 tarihlerinde olmak üzere 3 defa aynı arızayı (kendiliğinden kapanma ve çalışmama) verdi. Bu kadar kısa sürede aynı arızayı veren bir cihazın değişim talebi ile servis kaydı oluşturdum...
Yorumlar