Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30941411
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Klima Servis Sorunu

DemirDöküm Klima Servis Sorunu
DemirDöküm Klima Servis Sorunu
profile
Alperen
DemirDöküm
10 Aralık 2024 15:34
2.277

2023 Eylül ayında aldığım DemirDöküm Kion 12 A 12000 BTU inverter klimam, aldığım günden beri ısıtmada çalışmıyor. Yaz ayında ihtiyacım olmadığı için kullanmadım, havalar soğuyunca servis çağırma ihtiyacı duydum. Kasım ayında servis çağırdım ve 1 ay içinde sürekli ertelendim, 2 kere servis geldi. Gaz eksik dendi, gaz basıldı, yine sonuç alamadılar. 07.12.2023 tarihinde yine servis geldi, yine gaz eksik ya da fazla dendi, yine sonuç alamadılar. Bu sefer bobin arızalı, size bilgi verilecek dendi. 5 gün geçti fakat ne arayan var ne soran. Ataşehir servisinin ilgilenmesini istemiyorum, başka servisle muhatap olmak istiyorum. Sürekli oyalanıyorum. Lütfen problemimi çözmemde yardımcı olun.

Gelişme
Gelişme

14 Aralık 2024 12:32

2023 Eylül ayında aldığım DemirDöküm Kion 12 a 12000 BTU inverter klimam, aldığım günden beri ısıtmada çalışmıyor. Yaz ayında ihtiyacım olmadığı için kullanmadım, havalar soğuyunca servis çağırma ihtiyacı duydum. Kasım ayında servis çağırdım ve 1 ay içinde sürekli ertelendim, 2 kere servis geldi. Gaz eksik dendi, gaz basıldı, yine sonuç alamadılar. 07.12.2023 tarihinde yine servis geldi, yine gaz eksik ya da fazla dendi, yine sonuç alamadılar. Bu sefer bobin arızalı, size bilgi verilecek dendi. 9 gün geçti fakat ne arayan var ne soran. Ataşehir servisinin ilgilenmesini istemiyorum, başka servisle muhatap olmak istiyorum. Sürekli oyalanıyorum. Lütfen problemimi çözmemde yardımcı olun. Sizden alışveriş yaptığım için aşırı derecede pişmanım, bu kadar ilgisiz bir firma görmedim

Ek
DemirDöküm Logo
DemirDöküm
10 Aralık 2024 16:06 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Alperen A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Alperen
Alperen
12 Aralık 2024 21:42

Halen problemim çözülmedi.

Alperen
Alperen
16 Aralık 2024 11:44

Kardeşim benimle ilgilenir misiniz?

Alperen
Alperen
02 Ocak 15:57

Halen bir ilerleme yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilgehan sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Kion Klima Alındığı Günden Beri Eziyete Dönüştü

profile
Bilgehan
DemirDöküm
12 Temmuz 2023 14:48
8.588

24 Mart tarihinde DemirDöküm Kion 18 a++ 18000 BTU inverter klima satın aldım. Servis kurulum için geldi. Kurulumu yapıldıktan sonra akşamına çalıştırmak için tuşa bastığımızda bir hata uyarısı verdi ve çalışmadı. Sonrasında servisi aradık geldiler ve elektrik aksamıyla alakalı bir problem olduğunu ...

1 Destek
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Klima Servis Sorunu

profile
Tolga
DemirDöküm
08 Ağustos 2023 20:03
5.256

2022 yılında aldığım DemirDöküm kion 18binbtu klimam düzgün soğutmamaya başladı. En yüksek seviyede, en düşük derecede soğutsun diye açtığımda 15 dakika biraz soğutuyor, fakat bir anda soğutmayı kesiyor. Bu konuyla ilgili 3 Ağustos'ta servis kaydı açtım. Aradan 2 gün geçti. Arayan soran olmadı. Gün ...

1 Destek

DemirDöküm Klima Bozuk Ve Firma Arkasında Durmuyor

profile
Seçil
DemirDöküm
23 Ağustos 2024 16:24
3.384

07.06.2023 tarihinde aldığımız DemirDöküm klima 3 ay sonra ısıtmama sorunu gösterdi. Servis çağırdık servis hava koşullarından dolayı motorun çalışmadığını söyledi ki İzmir'de yaşıyoruz ne kadar soğuk olabilir? Servis baktı gaz bitmiş dendi gaz basıldı. Klima 1 hafta içinde tekrar aynı arızayı tekra...

DemirDöküm Klima Bozuk Ve Firma Arkasında Durmuyor

DemirDöküm Klima Müşteri Mağduriyeti

profile
Özge
DemirDöküm
24 Kasım 2023 16:01
7.062

DemirDöküm Kion 12 BT klima aldık. 18.07.2023 tarihinde klimanın montajı 27.07.2023 tarihinde gerçekleşti. Klima, ısıtma ve soğutma görevini sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyor. Turbo modunda soğutuyor fakat daha sonra, iç sıcaklık 20 derece üzerine çıktığında hava akışını kesiyor; ancak içerisi...

DemirDöküm Montajı Yapıldığı Günden Beri Asla Soğutmuyor, Pervaneden Farkı Yok

profile
Rezzan
DemirDöküm
16 Temmuz 2024 19:31
4.112

DemirDöküm Kion Inverter 18000 BTU klima aldık. 17.08.2021 montajı yapıldığı günden beri asla soğutmuyor, pervaneden farkı yok. Servisi çağırdık, servis bir sorunu yok, yanına yaklaşıp soğuk hava veriyor diyor ama klima kesinlikle odayı soğutmuyor. 2022 yılında tekrar servis kaydı açtım. Geldiler yi...

1 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
DemirDöküm Kion İnverter 12 DemirDöküm Kion İnverter 12 arıza DemirDöküm arıza
DemirDöküm
Kion İnverter 12
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz