to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tabii ki DemirDöküm adı kaliteli markadır. Teşekkürler..."
DemirDöküm kombim 18.02.2024 tarihinde F03 arızası verdi. 0850 222 18 33 numaralı DemirDöküm servisini arayarak sorunu ilettim ve 974 TL bakım ücretin...
DemirDöküm kombimiz su almıyor ve 08502221833 numarayı arayarak servis kaydı oluşturmak istedim. 950 TL bakım ve arıza tespit ücreti olduğunu öğrendim, kabul ettim. Telefondaki hanımefendi ödemeyi ya havale ya da mail order ile yapabileceğimi söyledi. Kapıda öderseniz ekstra 650 TL servis ücreti öde...
DemirDöküm Nitromix 35 KW kombim var. 15 Ocak 2024'te dört yıl garanti uzatma ve iki bakım satın aldım. Kombimin su eksilttiğini söyledim, ücretsiz servis gönderelim dediler ve servis kaydı oluşturdular. 16 Ocak sabah saatlerinde servis aradı, kombinin altında ıslaklık olup olmadığını sordular ve ge...
07.01.2023 tarihinde Hermetik şofbenime DemirDöküm firmasının Eskişehir'deki Kozan Isı Sistemleri tarafından ekstra ücret ödeyerek genel bakım ve parça garantisi yaptırdım. Ancak, 03.01.2024 tarihinde şofbenim arıza yaptı. Kozan Isı'daki personelin 'beni cepten ara' demesi üzerine aradım ve '3 gün h...
Kullandığım DemirDöküm şofbeni F1 arıza kaydı verince DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Yetkili, bana parça değişimi hariç servis ücreti ve bakım için 800 TL ödeme yapmam durumunda yetkili servisin geleceğini bildirdi. Ankara Etimesgut servisinden gelen teknisyenler, akış sens...
DemirDöküm marka doğal gazlı şofbenimizin üç yıllık garanti süresinin bitmesine yaklaşık iki ay kala, garanti süresini uzatma teklifleri için her gün aramaya başladılar. Bu sırada, şofbenden çıkan sıcak suyun azaldığını fark ettim ve bir arıza kaydı oluşturdum. Gelmesi beklenen servis, sadece gelme ...
26 kasımda F4 arızası için aradım. Arıza oluşturduklarını gelmişken bakımını da yapsınlar diye bana 1 senelik bakım ücreti ödettirdiler 1174 TL. Gelen kişi bakım bile yapmadan, hatta kumanda ünitesini de çalışmıyor diye kesti. Bana tekrar arıza kaydı oluşturmamı söyledi! Onu da oluşturduk. O arada b...
DemirDöküm hermetik şofben 22.10.2023 tarihinde https://www.demirdokum.com.tr resmi sitesinde yer alan (850) 222 18 33 numaradan saat 18.46 da müşteri...
DemirDöküm kombim var. Bu kombinin hem yıllık bakımını yaptırmak hem de ara ara düşen su basıncı problemini çözdürmek üzere DemirDöküm müşteri hizmetleri üzerinden bir talep oluşturdum. Bu hizmet için talep edilen ücreti de peşinen müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile kredi kartım vasıtası ile pe...
08.07.2023 tarihinde almış olduğum DemirDöküm DT4 termosifon 15.07.2023 tarihinde servis gelerek montajını yaptı. 18.08.2023 tarihinde F3 hatası verdi ve servis talep ettim, 21.08.2023 tarihinde servis geldi ve cihazın kireçten dolayı arıza vermiş olabileceğini aynı zamanda kuyu suyu kullandığım içi...
18/05/2023'de DemirDöküm 0 850 222 1 8** numaralı numara arayarak kombi için arıza kaydı oluşturdum. Telefondaki arkadaş bana boşuna arıza kaydı oluşturmamamı eğer ki bakımsız ise cihazınıza bakım yapılmamış bakım yaptırın hem servis keşif ücreti ödemeyin ve de bakım sırasında bir parça arızalı ise ...
14.05.2023 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak DemirDöküm nitron Plus kombimin su damlattığı gerekçesi ile arıza kaydı oluşturdum. Müşteri temsilcisi bakım için servisi yönlendiriyoruz bakım ücretini tarafımıza ödemeniz gerek diye belirtti. Ben de parça bozuk olabilir. Fazla su damlat...
DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 