"Şikayetiniz mevcut kombinin değişim kararı ile sonuçlandı, değişimden oluşan fiyat farkını ödedik değişim için bekliyoruz, fakat garanti süresi ilk takılan kombiyle devam edecek dendi bu da can sıkıcı çünkü iki ay değişim kararı süreci sürdü yeni kombi takılana kadar daha da uzayacak bu süreç yeni takılacak kombinin garanti süresi kısalacak, fiyat farkı ödeyerek değiştirilen bir ürün takıldığı gün garantiye girmeli bu konuda yardım istiyorum. Bu süreç içinde iletişim kurduğum operatör arkadaşlara özellikle de Bircan HM a çok teşekkür ederim."