Demirci Brothers Ayakkabı Değişimi Sonrası Ne Ürün Ne Para İadesi Yapılmadı

27.07.2025 tarihinde Instagram üzerinden demirci.brotherss adlı hesaptan Louis Vuitton marka ayakkabı siparişi verdim ve 2.600 TL’yi kredi kartı ile Shopier üzerinden ödedim. Ürün elime ulaştı, fakat beğenmediğim için değişim talebinde bulundum. Firma, ayakkabının içine 200 TL koyup belirttikleri adrese göndermemi istedi. Dediklerini aynen uygulayarak ürünü ve 200 TL’yi birlikte gönderdim. Kargonun ellerine ulaştığını söylediler; ancak o günden beri ne yeni ürün gönderildi ne de param iade edildi.

Defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, sorularıma da ters cevaplar verildi. Şu an ne ürünüme ne de paramın iadesine ulaşabiliyorum. Sipariş numaram: 953555421.

Paramın iadesini talep ediyorum ve firmaya ulaşmak istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. 45 gün oldu neredeyse.