Ödenen Panço Teslim Edilmedi Ve Demir Ankara Com İletişimsiz

Demir Ankara Com üzerinden internetten pembe, yakası kürklü bir Panço siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimi 10 Aralık tarihinde oluşturmama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon ve diğer kanallardan geri dönüş alamıyorum. Hem ürün ortada yok hem de firmadan herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Ödemesini yaptığım pançomun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve siparişimle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum. Sipariş numarası ve dekont bilgilerini de Şikayetvar’a fotoğraf olarak ekleyeceğim.

10 Aralık’ta Demir Ankara Com üzerinden bir kazak siparişi verdim ve ödemeyi 1.999 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi takip edebileceğim bir bilgiye ulaşamıyorum ve firma ile herhangi bir iletişim kurulamıyor. Ne telefon, ne sosyal medya, ne de başka bir kanal üzerinden geri dönüş alamadım. İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.



