Deluxe Vip Güzellik Merkezi Guzellik Merkezi Demeye Bin Şahit Lazım.

Daha önce de bu firmanın Şanlıurfa şubesiyle ilgili buradan şikayetimi dile getirdim. Soprano buz lazer diye iddia ettikleri cihazın aldatmaca olduğu ortaya çıktı, yaptıkları cilt bakımı da cildimde lekelere sebep oldu. Ücret iadesi için görüştüğümde o kadar kötü bir üslupla karşılaştım ki ilgili yerlere başvurumu yaptım. Başvurum sonucunda Tüketici Hakem Heyeti beni haklı bulup para iadesine karar verdi. Karar sonucunu onlara göndermeme rağmen (buraya da yükledim dosya olarak) ücretimi iade etmemek için üç haftadır beni oyalıyorlar. Anladık müşteri memnuniyeti sizin için önemli değil, müşteri odaklı çalışılması gereken bir alanda müşteriyi rencide edici her türlü davranışa maruz kaldım. Bu konuda ben de bilgi sahibiyim, uzman estetisyen sertifikam var ama bu merkezin çalışma şekli, iş etiği, müşteriye tavrı kabul edilebilir gibi değil. Bir daha asla yanından bile geçmem ve tanıdığım tüm çevremi benim gibi kötü tecrübe yaşamamaları için de uyarırım artık.