to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2024 tarihinde saat 20:00-21:30 arasında Delta Hotel İstwest İstanbul Basın Ekspres şubesinin SPA bölümünde çok ciddi sorunlar yaşadım. SPA hizmeti için 2000 TL ödeme yaptım. Ancak hizmetin belirtilen sürede verilmemesi, odanın ve havluların çok kirli olması, masaj odasının ortasına klimadan su akması ve odanın çok soğuk olması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Masajdan çıktıktan sonra durumu otel personeline ilettim fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı.
Hem benden fazla ücret alınması hem de vaat edilen hizmetin sağlanmaması nedeniyle ücret iademi ve tarafıma düzgün bir üslupla özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca temizlik ve hizmet kalitesi konusunda acil iyileştirme yapılmasını istiyorum.
Ben o*** g**** 14.07.2024 saat 13.47'de SPA'nızdan hizmet almak için otelin pos cihazından bin tl ödeme yapıp SPA salonuna indim. SPA' nın sorumlusu olduğunu söyleyen bayandan hiçte memnun kalmayarak 10 dakika bile dolmadan ayrılmak zorunda kaldım. Kaba ve sert hareketlerinden çok rahatsız olduğum ...
28-29 Ağustos 2024 tarihlerinde Pasha Otel Ataşehir’de standart odada konakladım. Yıllardır birçok otelde kalmış biri olarak, bu kadar kötü bir deneyim yaşamadım. Oda aşırı derecede sigara kokuyordu, yatak kirliydi ve düzgün yapılmamıştı. Oda kalitesi genel olarak çok düşüktü. İlk gecemi bu şartlar...
19 Eylül 2025 giriş, 24 Eylül 2025 çıkış tarihleri arasında Ottoman Life Hotel Deluxe’te 1034 numaralı odada konakladım. Otelin hijyen seviyesi kabul edilemez derecede kötüydü. Odamdaki havlular pas lekeleri içindeydi ve temizlik son derece özensiz yapılmıştı. Özellikle 21 ve 24 Eylül günlerinde bu ...
6 Ağustos - 11 Ağustos 2025 tarihleri arasında Delfi Hotel Bodrum Merkez’de konakladım. Oda numaram 8001 (suit oda olarak geçiyor). Ancak, otelin genelinde ve odamda ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştım. Oda dolaplarında kurumuş lekeler vardı, banyo ve tuvaletten banyoya su akıyor ve kötü bir kok...
1 Eylül 2025 tarihinde Avcılar’daki Sardes SPA şubesinde iki kişi olarak masaj ve ıslak alan paketini aldık, toplamda 4000 TL ödeme yaptık. Masaj ve çalışanların ilgisi oldukça iyiydi; ancak saunada yaşadığımız olaylar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Saunada yaklaşık 70 yaşlarında bir ...
Yorumlar