Delta Hospital'de Doğum Sigortası Bilgilendirmesi İçin Sürekli Oyalama Ve Belirsizlik

Delta Hospital’da doğumumu doktorumdan dolayı bu hastanede gerçekleştirmek istiyorum. Doğum destekli sigortamın hangi tahlil ve işlemleri karşıladığını öğrenmek için yaklaşık bir haftadır hastaneyi arıyorum, ancak net ve kesin bir bilgi alamıyorum. Telefona ilk kim çıkarsa ona durumu anlatıyorum, fakat doğru birime yönlendirme yapılmıyor, sürekli 'Size dönüş yapacağız.' denilip geri dönüş yapılmıyor.

Son olarak, dün muhasebeye yönlendirileceğim söylendi, tekrar arayacaklarını belirttiler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kimse aramadı. Özellikle doğum gibi hassas bir süreçte, sigortamın neleri karşıladığını bilmeden plan yapamıyorum ve bu belirsizlik beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Delta Hospital’den, doğum destekli sigortamın hangi tahlil, tetkik ve işlemleri karşıladığını açık, net ve eksiksiz bir şekilde tarafıma bildirmelerini ve bu konuda artık oyalamadan, kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.