Delphi Automotive Systems Marka Fren Balatası Rahatsız Edici Ötme Sesi Sorunu

32 bin kilometredeki Honda Civic FK7 aracımın arka fren balatalarını Delphi marka olarak özel bir serviste (Aksaray Merkez) taktırdım. Balataları taktırdıktan hemen sonra aracımda sürekli ıslık şeklinde ve oldukça rahatsız edici bir ötme sesi oluştu. Her fren yaptığımda ve aracım hareket halindeyken bu ses devam ediyor, bu durum sürüş keyfimi tamamen olumsuz etkiledi.

Sorunun düzelmesi için balataları söktürüp zımparalattım ve tekrar taktırdım fakat hiçbir şekilde çözüm olmadı. Satın aldığım yedek parçacı esnafı, Delphi ile iletişime geçip bana dönüş yapacağını söyledi. Ürünü alırken garantili olduğu belirtilmişti, ancak şu ana kadar kesin bir çözüm sunulmadı. Ürünü nakit olarak aldığım için elimde herhangi bir fatura veya belge bulunmuyor.

Bu kadar rahatsız edici bir ses çıkaran başka bir balata daha önce kullanmadım. Almış olduğum Delphi marka arka fren balatasının farklı bir marka ile değişimini veya para iadesini talep ediyorum. Aynı ürünle değişim kesinlikle istemiyorum.