to read complaints and reviews, or file yours.Çikolata İçinden Taş Çıktı, Dişim Kırıldı!
Delly marka atıştırmalık çikolatadan taş çıktı ve dişim kırıldı. Elimde diş hekimi raporu ve yabancı cismin fotoğrafı var. Kendileriyle iletişime geçmeme rağmen 'size döneceğiz' deyip hala dönmediler. Bana gönül alabilmek için ürünlerinden oluşan bir paket yollayabileceklerini ilettiler ancak ben böyle bir sorun yaşadığım markanın ürünlerini bir daha kullanmam. Dişim ağrıyor ve dolgu yapılması gerek; dolgu ücreti 3 bin ₺ civarında tutuyor. Hiç yoktan böyle bir parayı neden onların yüzünden ben vereyim ki? Kendilerinden mağduriyetime yönelik bir çözüm bekliyorum, bu işin arkasını bırakmayacağım.
Sevgili Goksenin B. Çikolata İçinden Taş Çıktı, Dişim Kırıldı! konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine DELLY ailesi olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. ANNALİFE GIDA KALİTE DEPARTMANI
Gerekli çözüm sağlandı. Teşekkürler...
