Fabrika Çıkışlı Arızalı Dell Notebook Sorunu


Dell notebook aldım, ürün fabrika çıkışlı arızalı olarak teslim edilmiş olacak ki hemen Dell'i aradım. Ürünün 1 günlük ve arızalı olduğunu söyledim. Aldığım yer, deposunda beklettiği için sorunun ondan kaynaklı olduğunu değerlendirdiler. Ben ürünün depoda beklediğini nereden bilebilirim ki? Aldığım reser bayii ile görüştüğümde benden Dell tarafından rapor istememi söylediler. Ürün için doğa raporu istediğimde ise veremeyiz, yerinde garanti kapsamında parça değişimi yapılacakmış. Küçük firmalar bu kadar basit olurlar ancak diğer satıcılar pırlanta gibi kalıyor bunların yanında.













