to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
05.06.2026 tarihinde Delina internet sitesi üzerinden toplam 2.600 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1759 ve teslimat adresim İstanbul Kartal olarak kayıtlı. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargoya verildi bilgisi ne de tahmini teslimat tarihi tarafıma iletilmedi, sistemde de herhangi bir güncelleme göremiyorum.
Bu süreçte Delina ile müşteri hizmetleri, WhatsApp ve mail üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorularıma cevap verilmedi. Ödeme peşin olarak alındığı halde hem ürün hakkında bilgi alamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, en azından net bir teslimat tarihi ve kargo bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum.
