DekorDiyarım Ürünü Günlerden Beri Teslim Etmedi
Bu DekorDiyarım ben 16.10.23 tarihinde hareket sensörlü lamba aldım. Ödemeyi hemen yaptım. 7-13 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 02.11.23 tarihinde hala ürünü teslim edemediler. Çin üzerinden TRACK17 diye bir kargo firması ile ürünün gelmesini bekliyorum. Bugün konuyla alakalı WhatsApp üzerinde yazdım bana Aras Kargo ile ürün size teslim edilecektir dediler.
Fakat takip numarası girdiğinizde maalesef Aras Kargo size böyle bir takip numarası yok diyor. Aynı zamanda müşteri hizmetleri de yok. Kimseyle görüşemiyorsunuz. Firma kapı duvar. Para iadesini istedim gönderdik dediler, bankayı aradım yok dediler. Paytr aradım sonucu bekliyorum. Haberiniz olsun.
Paytr ile ödemeyi iade ettiler. Dekor Diyarım adlı bu firmanın en büyük hatası, müşteri hizmetlerinin olmamasıdır. Derdinizi sadece ama sadece WhatsApp hat üzerinden yazarak ilerleyebiliyorsunuz. Diğer bir problem ise; ürünü satın aldığınızda hemen tarafınıza geleceğini düşünüyorusunuz. Ürün taaaaa Çin'den size geldiğini daha sonra 17TRACK üzerinden yanwen - china kendiniz gördüğünüzde öğreniyorsunuz.





