to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 2000 TL İçin Ürün Gönderilmedi, İade Talebi
Ardahan’daki Dekor Oto Yedek Parça’dan bugün Renault Megane 2 için sigorta kutusu satın aldım. 2.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden yaptım ancak firma ürünü göndermedi.
Elimde ödeme dekontu ve işlemle ilgili bilgiler bulunmasına rağmen firmaya telefonla/iletişim kanalları üzerinden ulaştığımda hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmiyor.
Ürünü göndermedikleri ve hiçbir dönüş yapmadıkları için ödediğim 2.000 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Dekor Oto Yedek Parça’dan internet üzerinden Renault Megane 2 için sigorta kutusu siparişi verdim ve yaklaşık 2.000 TL ödemede bulundum. Ödemem alınmasına rağmen ürünle ilgili yaşanan süreçte para iadem yapılmadı.
Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı ve paramın iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Şu an hem ürünüm yok hem de ödediğim bedel tarafıma geri ödenmedi.
Ödemiş olduğum yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bedelin, ürün teslim edilmediği için, ödemenin yapıldığı kartıma/banka hesabıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
