Dekor Minyatür Araba Ne Ürün Gönderimi Yapıldı Ne de Para İadesi

Facebook üzerinden dekor Minyatür Araba isimli işletmeyle iletişime geçerek minyatür araç satın almak için anlaştım. Toplam 6.000 TL fiyat üzerinden konuşuldu ve karşı tarafın isteği üzerine 7 Temmuz günü Garanti BBVA üzerinden S**e** isimli hesaba 2.000 TL kapora ödemesi yaptım. Görüştüğüm kişi adının “e**” olduğunu, bu hesaba ödeme yapmam gerektiğini söyledi.

Kaporayı gönderdikten sonra hem Facebook üzerinden hem de telefonla kendilerine ulaşmaya çalıştım, ancak kısa süre içinde beni tüm kanallardan engellediler ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Ne ürün gönderimi yapıldı ne de para iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme oldu. Şu an ödeme yaptığım halde ortada ne ürün var ne de muhatap bulabiliyorum.

Hem kendi yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de başka kişilerin benzer şekilde mağdur olmaması için bu işletme hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma ödediğim 2.000 TL kapora tutarının iade edilmesini talep ediyorum.