Kullanılmış Kettle Teslim Alındı Satıcı İletişimsiz İade Talebi


Dekofar Dekorasyon üzerinden Copper Crest marka elektrikli kettle sipariş ettim. Ürün 22.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda gelen ürünün kullanılmış olduğunu gördüm. Kettlenin içi sararmış ve kireç tutmuş durumdaydı, bu nedenle ürünün daha önce kullanıldığı açıkça belli.
Satıcıya ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde karşıma muhatap çıkmıyor, telefon ve iletişim kanallarından satıcıya ulaşamıyorum. Sıfır ve hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde gönderilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle gönderilen ürünü kesinlikle teslim almak istemiyorum, Copper Crest marka elektrikli kettle için ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.






