to read complaints and reviews, or file yours.1
Gelbura.com Olumsuz Alışveriş Deneyimi
5 Mart 2024 17:043.153
Gelbura firmasından, 26.02.2024 tarihinde 'timemore fish pour-over elektrikli ısı ayarlı gooseneck kettle 600ml' ürününü satın aldım. Gelen ürün arızalı çıktığı için ertesi gün değişimi için kendilerine ilettim. Özellikle kullanılmamış, sıfır bir ürün ile değişim istediğimi, tamir gibi bir durum olacaksa doğrudan iade etmek istediğimi ilettim. Kendileri bana sıfır ürün ile değişim yapacaklarını belirtti fakat firma bana kullanılmış bir ürün gönderdi. Gelen ürünün dış yüzeyinde kullanıma bağlı çizikler, iç kısım ve kapağında ise bariz şekilde belli olan sünger çizikleri mevcut. Açıkçası insanları yanıltmaya çalışıyorlar. Ayrıca müşteri hizmetlerinin dönüşü çok geç.
