to read complaints and reviews, or file yours. 
Gelbura firmasından, 26.02.2024 tarihinde 'timemore fish pour-over elektrikli ısı ayarlı gooseneck kettle 600ml' ürününü satın aldım. Gelen ürün arızalı çıktığı için ertesi gün değişimi için kendilerine ilettim. Özellikle kullanılmamış, sıfır bir ürün ile değişim istediğimi, tamir gibi bir durum olacaksa doğrudan iade etmek istediğimi ilettim. Kendileri bana sıfır ürün ile değişim yapacaklarını belirtti fakat firma bana kullanılmış bir ürün gönderdi. Gelen ürünün dış yüzeyinde kullanıma bağlı çizikler, iç kısım ve kapağında ise bariz şekilde belli olan sünger çizikleri mevcut. Açıkçası insanları yanıltmaya çalışıyorlar. Ayrıca müşteri hizmetlerinin dönüşü çok geç.
15 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada'dan, Biggshop satıcısından Serenk marka düdüklü tencere aldım. Ürünü nisan ayına kadar sorunsuz kullandım. Ancak nisan ayında, iki kez tencere kaynamaya başladığında içindeki bütün suyu dışarı çıkardı. Bu durumu Hepsiburada'ya bildirdim. Tencereyi değişim talebiyl...
06.05.2025 tarihinde fiyatını uygun bulduğum için https://bizegetirin.com adresinden 1 adet Fissler marka 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ancak siteden şüphelendiğim için yaklaşık 3 saat boyunca sitenin güvenilir olup olmadığını araştırdım. Site için Google güvenlik sertifikası alınmış, ETBİS’e...
20 kasımda verdiğim siparişim 1 hafta sonra 1 hafta sonra diye diye bir türlü ulaşmadı. 4 aralıkta iptal için yazdım. 24-72 saat içerisinde iade işleminin yapılacağı söylendi ama 16 gün geçmesine rağmen firma ölü balık taklidi yapıyor ve halen ödemeyi yapmış değil. Son çareyi buraya yazmakta buldum....
12 Kasım 2023 tarihinde aldığım Schafer markalı termos, elime kırık ulaştı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak ürünümün arızalı olduğunu ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Ürünün resimlerini istediler, gönderdim ve sonra verdikleri gönderi koduyla ürünü yolladım. Gönderi numarasını mail olarak...
17.04 2024 tarihinde Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi siparişi verip ödemeyi talep ettikleri gibi havale yöntemi ile gerçekleştirdim. Siparişimi vermeden önce kendileri ile iletişime geçip ürünün stoklarında olup olmadığını özellikle sordum ve iki kez de teyit ettim. Stoklarında bulunduğunu s...
Yorumlar