to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim tarihinde Deklara internet sitesinden siyah uzun triko elbise (Sipariş No: 743293840) satın aldım. Siparişimi banka kartı ile ödedim. Sitede ürünün 1 hafta içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak "tedarik sürecinde", "üretimde" gibi mesajlarla oyalanıyorum. Daha önce de benzer bir gecikme sorunu yaşamıştım. Bu yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Deklara.co hesabından 8 Mayıs'ta elbise siparişi verdim. Ödemesini de yaptım. Hafta içerisinde gönderilecek denildi, ancak 15 gün oldu, hâlâ gönderilmedi ve bana mesaj dahi gelmedi. Bu şekilde insanları mağdur etmeye hiç kimsenin hakkı yok. Bu durumun çözülmesini istiyorum.
Deklara (dekla.co) Instagram hesabı üzerinden yaklaşık 2 ay önce 109695628895 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünün kalitesi, rengi ve bedeni kesinlikle görsellerdeki gibi değildi ve beklentimi hiç karşılamadı. Üstelik internet alışverişi olmasına rağmen “iade yok, değişim var” ibaresi...
8 Ekim 2025 tarihinde Deklara mağazasından, Shopier uygulaması üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 449474405). Normalde mağazadan alışveriş yapmak istiyordum ancak mağazanın kapalı olduğu bilgisini aldığım için online siparişe yöneldim. Siparişimi Shopier üzerinden kredi kartı ile öde...
20.04.2024 tarihinde bu hesaptan kullanıcıdan bir elbise siparişi verdim. Ancak ürün elime 25.04.2024 tarihinde geç bir zaman diliminde ulaştı ve yanlış bedende, lekeli, ayrıca görselde gördüğümle alakasız geldiği için iade etmek istedim. Fakat firma tarafından hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Para iad...
Deklara Co’dan internet üzerinden Abaya Takımı satın aldım. Ürünün rengini değiştirmek için firmaya gönderdim ve 19 Ağustos’ta WhatsApp üzerinden bana, güncelleme yapıldıktan sonra siparişimin oluşturulacağı bilgisi verildi. Ancak o tarihten bu yana attığım hiçbir mesaja yanıt alamadım ve kargomun d...
Yorumlar