to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Elbise İçin İade Ve Değişim Talebim Cevapsız
Deklara.co’dan Diana triko elbise, mürdüm renk, fularlı, m beden bir ürün satın aldım. Ürün elime geçtiğinde elbisenin defolu olduğunu gördüm ve bunun üzerine iade talebi oluşturup ürünü 18 Aralık günü karşı ödemeli olarak kargo ile geri gönderdim. Siparişim 109695796579 numarasıyla kayıtlıdır.
Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürün bedeli tarafıma iade edildi ne de yeni bir ürün gönderimi yapıldı. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve iade sürecimle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Defolu gönderilen ürünüm için, tarafımla iletişime geçilerek en kısa sürede aynı modelde, kusursuz ve yeni bir elbisenin gönderilmesini ve iade sürecim hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
