to read complaints and reviews, or file yours.Dekant Parfüm Satın Aldığım Parfümün Orijinalliği Hakkında Şüphe Ve İade Talebi!
23 Ekim 2025 tarihinde Dekant Parfüm’den 68fa689273831 numaralı siparişimle French Avenue markasının Liquid Brun 100 ml parfümünü ve Nasomatto-Black Afgano parfümünün 5 ml dekantını, toplamda 4.650 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler 25 Ekim 2025’te elime ulaştı ve aynı gün yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünlerin ambalajında ve paketlemesinde herhangi bir sorun yoktu.
Ancak, Liquid Brun parfümünün kutusunun arkasındaki kazımalı barkodu kazıyıp okuttuğumda, verify. Fragranceworld. Ae sitesinde doğrulamanın “Not Found” olarak göründüğünü fark ettim. Ürünün orijinalliğinden şüphelenmemin sebebi, sitede “%100 orijinal” ibaresiyle satılmasına rağmen barkodun doğrulanamaması ve parfümün kalıcılığının beklediğim gibi olmamasıydı. İlk defa bu parfümü denediğim için orijinaliyle bir koku farkı olup olmadığını bilemiyorum.
Konu hakkında WhatsApp destek hattı üzerinden markayla iletişime geçtim fakat mesai saatleri dışında olduğu için henüz bir geri dönüş alamadım.
Ürünümün orijinalliğiyle ilgili açıklama yapılmasını ve ücret iadesi talep ediyorum.
Merhabalar almış olduğunuz hata markanın ilgili sitesinin altyapısından kaynaklanan bir hata. Belirttiğimiz gibi markaya orijinallik teyidini alabilirsiniz.
